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инсайты о удовлетворенности клиентов

  • Level AI

    고객 센터 성과 최적화를 위한 AI 기반 분석 및 인텔리전스.
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    Level AI란?
    Level AI는 고급 AI 및 의미론적 인텔리전스를 사용하여 고객 상호작용을 실시간으로 분석하고 고객 센터 성과 향상을 위한 실행 가능한 통찰력과 분석을 제공합니다. 이 플랫폼은 통화 배치 자동화, 자동화된 품질 보증을 위한 QA-GPT 및 고객 음성 통찰력과 같은 기능을 제공합니다. 기존 고객 서비스 도구와 원활하게 통합되며, 고객 만족도 및 운영 효율성을 향상시키기 위한 심층 분석을 제공합니다.
    Level AI 핵심 기능
    • 실시간 분석
    • 통화 배치
    • QA-GPT
    • 고객 음성 통찰력
    • 의미론적 인텔리전스
    Level AI 장단점

    단점

    공개된 오픈 소스 코드 또는 GitHub 저장소 없음
    가격 세부 정보가 명확하게 사이트에 나와 있지 않아 문의/데모 요청 필요
    소비자 플랫폼을 위한 직접 모바일 앱이나 확장 링크를 찾을 수 없음

    장점

    포괄적인 엔드투엔드 컨택센터 AI 및 자동화 플랫폼
    여러 채널에서 높은 정확도의 자동 품질 보증
    고객 서비스 담당자를 위한 실시간 AI 지원 및 코칭
    모든 고객 상호작용에서 얻을 수 있는 실행 가능한 비즈니스 인사이트
    엔터프라이즈 준비 및 보안 생성 AI 기술
    만족도 및 효율성 증가로 입증된 고객 영향
    Level AI 가격
    무료 플랜 있음No
    무료 평가판 정보
    가격 모델
    신용카드 필요 여부No
    평생 플랜 있음No
    청구 빈도
    최신 가격은 다음을 방문하세요: https://thelevel.ai
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