- 정확한 인사이트
- 피드백 트렌드
- 고급 세분화
- 릴리스 추적
- 이상 감지
- 고객 여정 매핑
- 무제한 데이터 소스
- 월 1000회 대화
- 대화
- 데이터 정리
- Mantra AI (GPT 스타일 대화)
- 부정적 감정 요인
- 모든 데이터 내보내기
혁신적인 выявление болевых точек 도구
창의적이고 혁신적인 выявление болевых точек 도구로 새로운 가능성을 열고 경쟁력을 높이세요.
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- ClientZen란?ClientZen은 고객 피드백의 태그 및 분석 프로세스를 자동화하는 AI 기반 소프트웨어입니다. 고객의 문제점에 대한 깊은 통찰력을 제공하고 감정을 모니터링하며 실시간 보고서를 제공하여 기업이 고객 경험을 효율적으로 향상시킬 수 있게 합니다. 이 도구는 피드백 프로세스를 간소화하고 수동 작업 부담을 줄이며 고객 중심 개선을 촉진하는 실행 가능한 인사이트를 얻고자 하는 기업에 적합합니다.ClientZen 핵심 기능
- 자동화된 피드백 태깅
- 감정 분석
- 실시간 보고
- 문제점 발견
- 여러 피드백 채널과의 통합
ClientZen 장단점단점
오픈 소스 이용 가능성 또는 커뮤니티 기여에 대한 공개 정보 없음.Google Play 또는 Apple App Store와 같은 플랫폼에서 모바일 앱 부재.Discord 또는 Telegram과 같은 사용자 상호작용용 소셜 커뮤니티 채널의 증거 없음.장점
일관된 인사이트를 위한 의미 태그와 함께 고객 피드백 자동 집약.AI 기반 Mantra Copilot이 고객 경험 문의에 즉각적이고 상황에 맞는 답변 제공.이상 감지 및 개인화된 알림과 함께 피드백 트렌드를 실시간 모니터링.Zendesk, Intercom, Freshdesk 등 주요 고객 지원 플랫폼과 안전하게 통합.지원 업무량 감소, 부정적 감정 완화, 문제 해결 가속화 지원.ClientZen 가격무료 플랜 있음 No 무료 평가판 정보 신용카드 필요 없는 30일 무료 체험 가격 모델 무료 체험 신용카드 필요 여부 No 평생 플랜 있음 No 청구 빈도 월간 가격 플랜 상세 정보
필수
190 EUR프로
690 EUR- 모든 필수 기능 포함
- 월 5000회 대화 포함된 더 많은 대화
- 추가 고급 기능
엔터프라이즈
0 EUR- 맞춤 가격 책정
- 무제한 대화
- 모든 프로 기능 포함
- 전담 고객 성공 관리자
- 온프레미스 솔루션
- 맞춤형 통합 및 개발
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