Skarbe는 CRM 업데이트, 통화 전사, 후속 작업 자동화 및 이메일 초안 작성과 같은 일상적인 작업을 자동화하는 AI 기반 판매 도구입니다. 모든 상호 작용을 캡처하고, 다음 최선의 단계를 제안하며, 판매 파이프라인을 최신 상태로 유지하여 판매 팀이 거래 성사에 집중할 수 있는 시간을 확보합니다. Skarbe는 소규모 팀이 더 효율적으로 운영하고 관리 업무를 줄이며 판매 전환율을 높일 수 있도록 도와줍니다.
1440.io는 기업이 다양한 플랫폼 간에 고객과 원활하게 연결할 수 있도록 하는 옴니채널 참여 스위트입니다. 네이티브 Salesforce 통합을 통해 고객 상호작용, 자동 번역, 리뷰 관리 및 실시간 데이터 정확성을 위한 도구를 제공합니다. 조직은 고객에게 빠르고 정확하며 개인화된 메시지를 제공하여 참여와 만족도를 높일 수 있습니다. 이 플랫폼은 수동 프로세스를 제거하도록 설계되어 기업이 생산성과 효율성을 극대화하고 고객 여정 전반에 걸쳐 고객을 기쁘게 할 수 있도록 합니다.
AI.LS는 ChatGPT의 대안으로 기능하는 고급 챗봇 도구입니다. gpt-3.5, gpt-4 및 Claude와 같은 최신 AI 모델을 활용하여 직관적이고 사용자 친화적인 인터페이스를 제공하여 인터랙티브한 대화를 가능하게 합니다. AI.LS의 주요 기능은 무료 사용 할당량을 제공하여 사용자가 초기 로그인 없이 기능을 경험할 수 있게 하는 것입니다. 이 플랫폼은 포괄적이고 미묘한 상호작용을 지원하여 고객 지원부터 캐주얼한 대화에 이르기까지 다양한 응용프로그램에 적합합니다.
Roojoom은 미리 정의된 비즈니스 목표를 향해 고객 여정을 관리하고 최적화하기 위해 설계된 AI 기반 개인 여정 오케스트레이션 플랫폼입니다. 이는 고급 AI를 활용하여 각 고객의 여정을 개인화하고 가속화하여 적시에 관련 정보를 받을 수 있도록 보장합니다. 이 플랫폼은 브랜드가 고객 경험을 혁신하도록 지원하여 잠재적으로 참여도, 만족도 및 전환율을 높일 수 있습니다. Roojoom을 통해 기업은 여러 채널에서 고객 상호 작용을 간소화하여 고객 서비스를 보다 효과적이고 매력적으로 만들 수 있습니다.
SupBot은 실시간으로 고객의 문의에 자동으로 응답하는 AI 기반 고객 지원 솔루션입니다. 고급 AI 기술을 기반으로 구축된 SupBot은 사용자 상호작용에서 학습하여 개인화되고 정확한 지원을 제공하면서 인간 에이전트의 작업 부담을 줄입니다. 사용자는 특정 브랜드 요구 사항 및 지식 기반에 맞출 수 있도록 자신의 봇을 쉽게 구성하고 교육할 수 있습니다. 이 솔루션은 기업이 24/7 지원을 제공하여 응답 시간을 최소화하고 다양한 플랫폼에서 고객 만족도를 향상시킬 수 있도록 합니다.
Dovetail은 고객 상호작용을 가치 있는 인사이트로 변환하는 데 설계된 종합 도구입니다. 고급 AI 기술을 활용하여 통화, 문서 및 사용자 피드백을 구조화된 데이터로 변환하여 중앙 집중식 지식 베이스를 생성합니다. 기업은 다양한 데이터 소스를 통합하여 고객 연구 노력을 간소화하고 향상시킬 수 있습니다. 사용자는 데이터 내에서 패턴과 추세를 신속하게 식별하여 혁신과 전략적 계획을 추진합니다. 또한 Dovetail은 협업을 지원하여 모든 팀원이 고객 인사이트와 일치하도록 합니다. 이는 고객의 요구를 효과적으로 이해하고 대응하고자 하는 제품 관리자, 마케팅 담당자 및 디자이너에게 이상적입니다.
Humanize.io는 개인화된 비디오 및 메시지를 통해 고객 경험을 향상시키는 다이나믹한 플랫폼을 제공합니다. 개인의 선호에 맞게 콘텐츠를 조정함으로써 Humanize.io는 보다 매력적이고 의미 있는 상호작용을 촉진합니다. 이 서비스는 기업이 고객과 더욱 잘 소통할 수 있도록 하며, 전반적인 만족도와 충성도를 높이는 데에도 도움을 줍니다. 사용하기 쉬운 인터페이스와 도구는 기업이 기존의 작업 흐름에 개인화된 커뮤니케이션을 원활하게 통합할 수 있도록 보장합니다.
