FeedAIback은 개인화되고 적응형 대화를 통해 실행 가능한 사용자 피드백을 수집하는 AI 기반 플랫폼입니다. 전통적인 설문조사를 매력적인 채팅으로 대체하도록 설계되어, FeedAIback은 기업이 실시간으로 사용자 감정과 피드백을 이해하는 데 도움을 주어 데이터 기반의 제품 최적화와 성장을 이끌어냅니다. AI 알고리즘을 활용하여 FeedAIback은 이전 응답을 기반으로 커뮤니케이션을 조정하며 고객 통찰력에 대한 미세한 이해를 제공하고 사용자 참여 및 유지율을 향상시킵니다.

Snsr.io는 AI를 사용하여 Zendesk 및 Intercom과 같은 채널의 피드백을 집계하고 분석합니다. 중요한 문제에 대한 실시간 알림을 제공하고 피드백을 실행 가능한 클러스터로 분류합니다. 이 시스템은 높은 영향을 미치는 문제를 우선 시하고, 점점 더 부각되고 있는 문제를 추적함으로써 제품 관리자들이 가장 시급한 사용자 우려를 효율적으로 해결할 수 있도록 합니다. 지속적으로 새로운 패턴을 모니터링하고 드러내어 snsr.io는 기업이 고객 피드백을 더 효과적으로 이해하고 조치를 취할 수 있도록 돕고 제품 품질과 사용자 경험을 향상시킵니다.