DCALL은 고객 상호작용을 자동화하고 개선하는 것을 목표로 하는 대화형 AI 플랫폼입니다. 이 강력한 도구는 기업이 고객 전화를 보다 효율적으로 관리할 수 있도록 지원하며, 모든 상호작용이 의미 있도록 보장합니다. 플랫폼의 AI는 콜 라우팅, 지능형 응답 및 분석을 지원하여 기업이 서비스 품질 및 운영 효율성을 향상시킬 수 있도록 돕습니다. 실시간 언어 번역, CRM 시스템과의 통합, 자동 보고서와 같은 기능을 갖춘 DCALL은 기업이 운영 비용을 줄이는 동시에 고객 만족에 더 많은 집중을 하도록 돕습니다.

Anda AI를 사용하면 이메일, CRM, 스프레드시트, 채팅 앱 등과 연결된 가상 에이전트를 설계, 훈련, 배포할 수 있으며, 규칙 기반 또는 AI 구동 작업을 자동으로 수행합니다. 트리거, 워크플로우, 데이터 매핑을 시각적 빌더로 정의하고, 실시간 대시보드를 통해 에이전트 성능을 모니터링하세요. 활용 사례로는 이메일 분류, 자동 보고서 생성, 인보이스 처리, 소셜 리스닝, CRM 업데이트 등이 있으며, 모두 무코드로 24/7 작동합니다.

exploraNote는 소프트웨어 품질 보증의 탐색적 테스트 프로세스를 최적화하기 위해 설계되었습니다. 테스트 담당자는 구조화된 노트를 효율적으로 작성하고 입력에 기반한 실시간 제안을 받으며 포괄적인 보고서를 자동으로 생성할 수 있습니다. 이 플랫폼은 빠른 분석을 지원하기 위해 AI 기능을 통합하여 QA 팀 간의 협업을 개선하고 테스트 프로세스에 대한 통찰을 제공합니다. 이 도구는 시간이 중요하고 명확성이 중요한 애자일 테스트 주기에 참여하는 팀에 특히 유용합니다.

6월은 B2B SaaS를 위해 특별히 설계된 포괄적인 제품 분석 플랫폼입니다. 고객이 자사의 제품과 어떻게 상호 작용하는지를 이해하기 위한 통찰력 있는 보고서를 자동으로 생성합니다. 기계 학습 및 AI를 활용하여 6월은 팀이 정보에 기반한 결정을 내리고, 유지율을 개선하고, 제품 특징을 최적화할 수 있게 하는 가치 있는 데이터를 제공합니다. 사용자는 기존 CRM 시스템과의 원활한 통합으로 인해 수동 작업 없이 데이터 수집 및 분석을 용이하게 합니다.

Viable은 AI와 GPT-4를 활용하여 대규모로 비구조적 피드백을 분석하는 강력한 플랫폼을 제공합니다. 온라인 리뷰, 설문 조사 응답 또는 고객 지원 티켓 등, Viable은 정성적 데이터를 실행 가능한 통찰력으로 처리하여 기업이 고객을 더 잘 이해할 수 있도록 돕습니다. 이 플랫폼은 다양한 데이터 소스와 연결되고 복잡한 알고리즘을 사용하여 의미 있는 패턴과 트렌드를 추출하여 시간 절약과 의사결정 개선을 이룹니다.