혁신적인 автоматизация клиентской поддержки 도구

창의적이고 혁신적인 автоматизация клиентской поддержки 도구로 새로운 가능성을 열고 경쟁력을 높이세요.

автоматизация клиентской поддержки

  • Boost.ai는 고객 참여 및 자동화를 위한 고급 AI 솔루션을 제공합니다.
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    Boost.ai란?
    Boost.ai는 고객 서비스 및 지원 프로세스를 자동화하는 데 도움이 되는 AI 기반 챗봇 및 가상 에이전트 구축을 전문으로 하는 플랫폼입니다. 이러한 가상 에이전트는 자연어로 고객의 문의를 이해할 수 있도록 설계되어 즉각적인 응답과 솔루션을 제공함으로써 사용자 경험과 운영 효율성을 향상시킵니다.
  • 손쉽게 텍스트 기반 및 인간 같은 음성 AI를 디자인하고 다단계 대화로 시작하세요.
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    BotCircuits란?
    BotCircuits는 텍스트 기반 및 음성 지원 AI 에이전트를 생성하고 배포하는 과정을 간소화하는 무코드 플랫폼을 제공합니다. 고객 지원 자동화, 인터랙티브 챗봇 생성 또는 지능형 가상 어시스턴트 개발 등을 원하신다면 BotCircuits는 강력한 도구와 통합 수트를 제공합니다. 플랫폼은 동적 대화 디자인을 지원하여 다단계 워크플로 및 인간 같은 상호작용을 보다 쉽게 구축할 수 있습니다. 코딩 기술이 필요하지 않아 다양한 사용자들이 올바르게 접근할 수 있습니다.
  • Botco.ai는 고객 참여 및 비즈니스 프로세스를 최적화하기 위한 고급 AI 채팅 솔루션을 제공합니다.
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    botco.ai란?
    Botco.ai는 기업이 고객과 지능적이고 개인화된 상호작용을 할 수 있도록 생성 AI를 활용한 강력한 대화형 마케팅 플랫폼을 제공합니다. 이 플랫폼은 매력적인 대화 흐름을 작성하기 위한 강력한 저작 도구와 통찰력을 위한 실시간 분석을 포함합니다. InstaStack 및 InstaChat과 같은 핵심 제품은 기업 문서를 쿼리하고 고객 지원을 향상하며 효율적인 정보 검색을 촉진하기 위해 챗봇을 신속하게 배포할 수 있도록 합니다. GenAI Chat Cloud 제품군은 의미 있고 맥락을 인지한 대화를 통해 잠재 고객을 고객으로 전환하는 것을 목표로 하여 판매를 촉진하고 수익을 증가시키며 비용을 줄이는 데 기여합니다.
  • 사용자 정의 기술이 포함된 다중 에이전트 워크플로우 설계, 테스트 및 배포를 위한 확장 가능한 AI 에이전트 프레임워크.
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    ByteChef란?
    ByteChef는 AI 에이전트를 구축, 테스트 및 배포하는 모듈식 아키텍처를 제공합니다. 개발자는 에이전트 프로파일을 정의하고, 사용자 정의 기술 플러그인을 첨부하며, 시각적 웹 IDE 또는 SDK를 통해 다중 에이전트 워크플로우를 조정합니다. 주요 LLM 공급자(OpenAI, Cohere, 사설 호스팅 모델) 및 외부 API와 연동됩니다. 내장된 디버깅, 로깅, 관측성 도구를 활용하여 반복 작업이 간편합니다. 프로젝트는 Docker 서비스 또는 서버리스 함수로 배포할 수 있어, 고객 지원, 데이터 분석, 자동화를 위한 확장 가능하고 생산 단계에 적합한 AI 에이전트로 활용됩니다.
  • 전화 통화를 자동화하기 위한 AI 기반 음성 에이전트.
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    Call Support란?
    Voho는 다양한 유형의 전화 통화를 자동화할 수 있는 AI 기반 음성 에이전트를 제공합니다. 이 플랫폼에는 수신 전화를 처리하는 24/7 AI 접수원, 고객 문의에 대한 응답 서비스 및 리드 생성을 위한 아웃바운드 통화를 포함한 기능이 포함되어 있습니다. Voho의 AI 음성 에이전트는 사용자 지정 및 확장이 가능하여 비즈니스가 고객 서비스를 개선하고, 약속을 관리하고, 중요한 정보를 효율적으로 수집할 수 있게 합니다. 이 서비스는 전자 상거래, 건강 관리, 부동산 및 환대 산업을 포함한 다양한 산업에 유익합니다.
  • AI 에이전트 챗봇 아레나는 지능형 응답 및 자동화를 통해 고객 상호작용을 향상시킵니다.
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    Chatbot Arena란?
    AI 에이전트 챗봇 아레나는 기업과 고객 간의 원활한 상호작용을 촉진하도록 설계된 강력한 AI 기반 챗봇입니다. 실시간 지원, 맥락 이해, 다중 채널 지원과 같은 기능을 제공하여 사용자가 다양한 플랫폼에서 효율적으로 참여할 수 있습니다. 학습 능력을 통해 사용자 문의에 적응하고 정확한 정보를 신속하게 제공하여 전반적인 사용자 경험을 향상시킵니다.
  • ChatBot.com은 코딩 없이 맞춤형 챗봇을 만들 수 있는 강력한 플랫폼을 제공합니다.
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    ChatBot.com란?
    ChatBot.com은 특정 비즈니스 요구에 맞는 인터랙티브 챗봇을 만드는 프로세스를 간소화합니다. 사용자 친화적인 인터페이스를 통해 고객 지원을 자동화하고, 참여를 강화하며, 운영을 간소화하기 위해 챗봇을 설계, 훈련 및 구현할 수 있습니다. 시각적 흐름 빌더, 템플릿, 인기 메시징 플랫폼과의 통합 및 성과를 추적하는 분석 도구와 같은 기능이 포함되어 있습니다.
  • Devon은 LLM과 벡터 검색을 사용하여 워크플로우를 조율하는 자율 AI 에이전트를 구축하고 관리하는 파이썬 프레임워크입니다.
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    Devon란?
    Devon은 Python 애플리케이션 내에서 자율 에이전트를 정의, 조율 및 실행하기 위한 포괄적인 도구 세트를 제공합니다. 사용자는 에이전트 목표를 설정하고, 호출 가능한 작업을 지정하며, 조건부 논리 기반으로 행동을 체인할 수 있습니다. GPT와 같은 언어 모델 및 로컬 벡터 저장소와의 원활한 통합을 통해, 에이전트는 사용자 입력을 분석하여 맥락 지식을 검색하고 계획을 생성합니다. 이 프레임워크는 플러그인 가능한 저장 백엔드를 통해 장기 기억을 지원하여 과거 상호작용을 회상할 수 있습니다. 내장 모니터링 및 로깅 기능을 통해 에이전트 성과를 실시간으로 추적하며, CLI 및 SDK를 통해 빠른 개발과 배포를 지원합니다. 고객 지원 자동화, 데이터 분석 파이프라인, 일상 업무 자동화에 적합하며, Devon은 확장 가능한 디지털 워커 생성을 가속화합니다.
  • 문서 지식을 실행 가능한 통찰력과 효율적인 커뮤니케이션으로 전환하는 AI 플랫폼.
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    Dokko란?
    Dokko는 조직의 문서를 중앙 집중화된 실행 가능한 지식 베이스로 변환하도록 설계된 노코드 대화형 AI 플랫폼입니다. 데이터 업로드가 용이하며 즉시 액세스 가능한 AI 준비 지식 베이스를 만들고 몇 분 안에 다국어 챗봇을 배포합니다. Dokko는 AI 환각에 대한 안전장치가 있는 신뢰할 수 있는 응답을 보장하며 고객 지원, 연구 지원 및 규정 준수 교육 등 다양한 사용 사례를 지원합니다.
  • Ecommerce-Agent는 AI를 활용하여 상품 설명을 생성하고, SEO를 최적화하며, 가격 제안을 하고, 전자상거래 매장의 목록 작업을 자동화합니다.
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    Ecommerce-Agent란?
    Ecommerce-Agent는 최신 언어 모델을 사용하는 오픈소스 Python 기반 AI 에이전트로, 핵심 전자상거래 작업을 자동화합니다. SEO 최적화된 상품 설명 생성, 상품을 카테고리로 분류, 시장 데이터를 기반으로 가격 추천, 고객 문의에 대한 답변 초안 작성 등의 모듈형 템플릿을 제공합니다. 개발자는 핵심 모듈을 확장하고, 프롬프트를 조정하며, 기존 플랫폼에 통합할 수 있습니다. 콘텐츠 제작과 목록 관리를 간소화하여 온라인 상점의 효율성과 일관성을 높입니다.
  • Genii Assistant의 AI 기반 초안 도구로 이메일을 강화하세요.
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    Genii Assistant란?
    Genii Assistant는 사용자가 이메일과 텍스트 응답을 쉽게 초안할 수 있도록 도와주는 AI 기반 도구입니다. Gmail, Hubspot, Zendesk, Outlook, Freshdesk 등과 원활하게 통합되어 커뮤니케이션을 더욱 효율적으로 만들어 줍니다. GPT-4를 포함한 최신 AI 모델을 활용하여 언어와 AI 모델 선택을 위한 사용자 정의 설정을 제공하여 맞춤형 응답을 가능하게 합니다. 이메일 응답을 작성하거나 지원 티켓에 응답할 때, Genii Assistant는 원클릭 초안을 제공하여 시간을 절약하고 글쓰기 품질을 향상시킵니다. 이 도구는 작가의 블록을 없애고 커뮤니케이션 프로세스를 간소화하는 것을 목표로 합니다.
  • MagicSupport로 애프터 서비스 지원을 간소화하세요.
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    MagicSupport: After-sales Email Assistant란?
    MagicSupport는 애프터 세일즈 고객 지원을 자동화하기 위해 설계된 Chrome 확장 프로그램으로, 사용자들이 클릭 한 번으로 빠르고 전문적인 이메일 응답을 생성하도록 합니다. 이는 일반적인 질문에 대한 이메일 회신을 간소화하여 고객 지원 상호 작용의 반복적인 성격을 완화하는 데 도움을 줍니다. MagicSupport를 사용하면 기업은 응답 시간을 단축하고 고객 만족도를 보장하며 팀 멤버들이 더 복잡한 지원 문제에 집중할 수 있도록 합니다. 사용자 정의 가능한 템플릿과 직관적인 기능을 갖춘 이 도구는 효율성과 효과성을 개선하려는 모든 고객 지원 팀에게 꼭 필요한 도구입니다.
  • Minimaxi Agent는 기업이 데이터를 업로드하고 채널 전반에 걸쳐 워크플로를 자동화하여 맞춤형 AI 어시스턴트를 구축할 수 있도록 합니다.
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    MiniMax Agent란?
    Minimaxi Agent는 기업과 팀이 지능형 어시스턴트를 신속하게 생성, 교육 및 배포할 수 있도록 설계된 무코드 AI 에이전트 빌더입니다. 사용자는 문서, FAQ 또는 지식 기반을 업로드하고 검색 증강 생성을 구성하여 관련 답변을 찾고 비주얼 빌더를 사용하여 대화 논리를 사용자 정의할 수 있습니다. 에이전트는 웹 위젯, Slack, Microsoft Teams에 게시하거나 내부 도구에 임베드할 수 있습니다. 실시간 분석을 통해 사용량과 정확성을 모니터링할 수 있으며, 역할 기반 접근 제어를 통해 데이터 보안 및 규정 준수를 보장합니다.
  • 기업을 위한 지능형 대화형 AI 경험.
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    nettle.ai란?
    nettle.ai는 기업이 고객 관리를 자동화하고, 판매를 증대시키며, 커뮤니케이션 채널을 풍부하게 만들도록 돕는 대화형 AI 경험을 제공하는 것을 전문으로 합니다. 자연어 처리, 머신러닝 및 사실적인 디지털 인간 상호작용을 혼합하여 nettle.ai는 기업이 고객이 선호하는 채널에서 실시간으로 효과적으로 소통할 수 있도록 보장합니다. 이 플랫폼은 원활하고 개인화된 상호작용을 가능하게 하여 작업 흐름을 간소화하고 고객 만족도를 향상시키는 것을 목표로 합니다.
  • Overeasy는 메모리, 도구 통합, 다중 에이전트 오케스트레이션이 가능한 오픈소스 AI 에이전트 프레임워크입니다.
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    Overeasy란?
    Overeasy는 다양한 분야에서 LLM 기반 AI 에이전트를 오케스트레이션하는 Python 기반 오픈소스 프레임워크입니다. 에이전트 정의, 메모리 저장소 구성, API, 지식 베이스, 데이터베이스 등 외부 도구 통합을 위한 모듈형 아키텍처를 제공합니다. 개발자는 OpenAI, Azure 또는 자체 호스팅된 LLM 엔드포인트에 연결하여 단일 또는 다중 에이전트가 포함된 동적 워크플로우를 설계할 수 있습니다. Overeasy의 오케스트레이션 엔진은 작업 위임, 결정 내리기, 폴백 전략을 처리하여 연구, 고객 지원, 데이터 분석, 일정 관리 등 강력한 디지털 워커를 지원합니다. 포괄적인 문서와 예제 프로젝트는 Linux, macOS, Windows에서 신속한 배포를 가능하게 합니다.
  • Arcade는 API 오케스트레이션 및 채팅 기능을 갖춘 맞춤형 AI 에이전트를 구축하기 위한 오픈소스 JavaScript 프레임워크입니다.
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    Arcade란?
    Arcade는 일관된 SDK와 명령줄 인터페이스를 제공하여 AI 에이전트 구축을 간소화하는 개발자 중심 프레임워크입니다. 친숙한 JS/TS 구문을 사용하여 대형 언어 모델 호출, 외부 API 엔드포인트, 커스텀 로직을 통합하는 워크플로를 정의할 수 있습니다. Arcade는 대화 메모리, 컨텍스트 배치, 오류 처리를 기본 제공하며, 플러그 가능 모델, 도구 호출 및 로컬 테스트 플레이그라운드 같은 기능을 통해 빠른 반복이 가능합니다. 고객 지원 자동화, 보고서 생성, 복잡한 데이터 파이프라인 오케스트레이션 등 다양한 작업에 적합하며, 배포 도구도 제공합니다.
  • scenario-go는 복잡한 LLM 기반 대화 워크플로우를 정의하기 위한 Go SDK로, 프롬프트, 컨텍스트 및 다단계 AI 작업을 관리합니다.
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    scenario-go란?
    scenario-go는 개발자가 대규모 언어 모델과의 단계별 상호작용을 지정하는 시나리오 정의를 생성하여 Go에서 AI 에이전트를 구축할 수 있도록 하는 강력한 프레임워크입니다. 각 시나리오는 프롬프트 템플릿, 사용자 정의 함수, 메모리 저장소를 포함하여 여러 턴에 걸친 대화 상태를 유지합니다. 이 툴킷은 RESTful API를 통한 대표 LLM 공급자와 통합되어 동적 입력-출력 순환 및 AI 응답 기반 조건 분기를 가능하게 합니다. 내장된 로깅과 오류 처리로 AI 워크플로우의 디버깅과 모니터링을 쉽게 합니다. 개발자는 재사용 가능한 시나리오 구성요소를 조합하고, 여러 AI 작업을 연결하며, 플러그인을 통해 기능을 확장할 수 있습니다. 그 결과, Go 언어로 챗봇, 데이터 추출 파이프라인, 가상 비서, 고객 지원 자동화 등을 빠르게 구축할 수 있는 개발 경험을 제공합니다.
  • 인터넷의 모든 텍스트 상자에 GPT-4를 도입하세요.
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    Typist AI란?
    TypistAI는 GPT-4를 활용하여 인터넷의 모든 텍스트 상자에 해당 기능을 통합하여 일상 업무를 간소화하는 강력한 AI 도구입니다. 이메일 초안 작성, 고객 지원 채팅 처리, 소셜 미디어 콘텐츠 작성 또는 Google Sheets 수식 작업을 수행하든 TypistAI는 효율성과 생산성을 높이는 지능형 지원을 제공합니다. 개인 및 전문 작업 모두에 적합하도록 다양한 작문 관련 작업을 단순화하고 개선하도록 설계되었습니다.
  • AI 기반 고객 지원 자동화 플랫폼.
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    UltimateAI란?
    UltimateAI는 고객 서비스 운영을 간소화하고 확장하기 위해 설계된 고급 고객 지원 자동화 플랫폼입니다. 대화형 및 생성적 AI 기술을 활용하여 기업이 채팅, 이메일 및 소셜 미디어를 포함한 여러 채널에서 개인화되고 효율적인 고객 상호작용을 제공할 수 있습니다. 플랫폼의 딥 러닝 기능은 지속적인 개선과 적응성을 보장하여 고객 서비스 경험을 향상시키려는 기업에 강력한 솔루션이 됩니다.
  • Visiomera는 ChatGPT 통합 및 배치 처리를 통해 작업 흐름을 최적화하는 AI 자동화 플랫폼입니다.
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    Visiomera란?
    Visiomera는 지능형 워크플로를 통해 비즈니스 운영을 혁신하는 선도적인 AI 중심의 자동화 플랫폼입니다. ChatGPT와 통합함으로써 Visiomera는 사용자가 복잡한 작업을 자동화하고 대량의 데이터셋을 관리하며 효율적으로 배치 처리를 수행할 수 있게 합니다. 이 플랫폼은 데이터 처리에 대한 고급 알고리즘을 활용하여 코딩 경험이 필요 없는 직관적인 인터페이스를 제공합니다. 고객 문의 관리, 콘텐츠 생성 자동화 또는 비구조화된 텍스트에서 정보 추출 등 Visiomera는 운영 효율성을 극대화하고 수동 작업량을 줄이기 위해 설계되었습니다.
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