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고품질 Zendesk集成 도구
고객 신뢰를 얻은 Zendesk集成 도구로 안정적이고 우수한 결과를 경험하세요.
Zendesk集成
- Stylo란?Stylo는 Zendesk와 통합된 전문 AI 어시스턴트입니다. 고객의 문제를 이해하고 최상의 솔루션을 식별하며 고객 지원 상담원들을 효과적으로 지원하기 위해 자동화된 답변을 생성하도록 설계되었습니다. 고급 머신 러닝 알고리즘을 활용하여 Stylo는 전반적인 지원 경험을 향상시키고 상담원의 수작업 부담을 줄이며 응답 정확도를 높입니다. 또한 고객 상호작용 기반의 실행 가능한 인사이트를 제공합니다.Stylo 핵심 기능
- 자동화된 답변
- 고객 문제 식별
- 솔루션 제안
- 성과 인사이트
Stylo 장단점단점
가격이 에이전트당 월 $15부터 시작하여 소규모 팀에게는 비용이 많이 들 수 있습니다.오픈 소스 버전이 제공되지 않습니다.다국어 지원 및 브랜드 보이스 외 맞춤 설정에 대한 정보가 제한적입니다.장점
Zendesk 및 Shopify와 같은 다른 플랫폼과 원활하게 통합됩니다.브랜드 보이스에 맞는 응답 초안 작성을 허용하여 일관성을 확보합니다.통화 번역, 점수 매기기 및 요약 도구를 제공하여 서비스 품질을 향상시킵니다.AI 지원으로 최적화된 지식 기반 구축 및 유지에 도움을 줍니다.지원 팀의 응답 시간과 작업량을 줄여줍니다.Stylo 가격무료 플랜 있음 YES 무료 평가판 정보 Zendesk에 앱을 추가하여 무료 체험 가능, 신용카드 필요 없음 가격 모델 프리미엄 신용카드 필요 여부 No 평생 플랜 있음 No 청구 빈도 월간 최신 가격은 다음을 방문하세요: https://askstylo.com/pricing가격 플랜 상세 정보
무료 플랜
0 USD기본 플랜
15 USD- 1개의 스틸로 앱
- 이메일 / 라이브 채팅 지원
- 연간 모델 튜닝
성장 플랜
20 USD- 2개의 스틸로 앱
- 감사 인사 Solve
- 100개의 무료 Solve 크레딧
- 스팸 감지
- 지원 온보딩
- 기본 제공 통합
- 분기별 모델 튜닝
전문가 플랜
25 USD- 성장 플랜의 모든 기능
- 전체 스틸로 앱 스위트
- 150개의 무료 Solve 크레딧
- 전담 고객 성공 담당자
- 전담 머신 러닝 엔지니어
- 월간 모델 튜닝
- 맞춤형 보고서
TypeGenie for Zendesk Chat란?TypeGenie for Zendesk Chat는 고객 지원 팀의 커뮤니케이션을 간소화하도록 설계된 혁신적인 도구입니다. 에이전트가 빠르고 정확하게 응답을 작성하는 데 도움이 되는 AI 기반 자동 완성 제안을 제공합니다. 대화의 맥락을 이해함으로써 TypeGenie는 에이전트가 입력하는 데 소요되는 시간을 줄여, 더 많은 문의를 동시에 처리할 수 있게 합니다. 이는 효율성을 높일 뿐만 아니라 적시 응답을 제공함으로써 전반적인 고객 경험을 향상시킵니다. TypeGenie를 통해 지원 팀은 일관된 커뮤니케이션을 유지하고 핵심 책임에 집중할 수 있습니다.TypeGenie for Zendesk Chat 핵심 기능
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