Mumble은 공식 WhatsApp Business API를 사용하여 기업이 고객과 지속적인 관계를 유지하도록 돕기 위해 설계되었습니다. 이는 고객 목록을 효율적으로 관리하고, 이벤트를 홍보하며, 자동화된 판매 프로세스 및 주요 타겟 캠페인 방송을 가능하게 합니다. Mumble의 지능형 챗봇은 24/7 참여를 보장하여 기업이 항상 지원 및 상호 작용을 제공할 수 있도록 합니다. 이 도구는 고객과의 다양한 커뮤니케이션 요구를 하나의 중앙 플랫폼에 통합하여 생산성과 고객 만족도를 높입니다.
Chatever은 실시간 WhatsApp 채팅 참여를 통해 웹사이트 방문자를 리드로 전환하는 데 주력하는 강력한 플랫폼입니다. 주요 기능으로는 즉시 할인을 제공하며, CRM 시스템에 잠재 고객 추가, 방문자를 다시 타겟팅하고 이동 중에 제품 추천을 포함합니다. 이 플랫폼은 고객 상호작용을 간소화하고, 고객과의 프로액티브한 참여와 적시 지원을 통해 판매 주기를 최적화하도록 설계되었습니다. Chatever는 고객 지원, 다양한 프로세스를 안내하고, 사전 정의된 매개변수 내에서 명령을 실행하는 등의 다양한 작업을 수행할 수 있습니다.
