Innossist AI는 문의에 즉각적이고 지능적인 응답을 제공하여 고객 서비스를 개선하기 위해 설계된 혁신적인 인공지능 기반 챗봇을 제공합니다. 이 챗봇은 생성적 AI를 사용하여 고객의 질문을 이해하고 정확하게 응답하여 원활한 서비스 경험을 보장합니다. 특정 콘텐츠로 챗봇을 훈련시킴으로써 고객과 자연스럽게 상호작용할 수 있으며, 필요한 정보와 지원을 제공합니다. 또한, Innossist AI는 실제 에이전트 지원, 음성 통화, 웹사이트에 원활하게 통합할 수 있는 채팅 위젯 등의 기능을 제공합니다.

Lite Web Agent는 사용자가 AI 기반의 대화형 에이전트를 생성, 구성, 배포할 수 있는 브라우저 기반 플랫폼입니다. 시각적 플로우 빌더, REST 및 WebSocket API 지원, 상태 지속, 맞춤 로직을 위한 플러그인 훅을 제공합니다. 에이전트는 클라이언트 측에서만 작동되어 낮은 지연 시간과 프라이버시를 보장하며, 선택적 서버 연결을 통해 데이터 저장 및 고급 처리가 가능합니다. 웹사이트, 인트라넷 또는 애플리케이션에 챗봇을 간단히 임베드하는 데 적합합니다.