LumenVox는 AI 기반의 음성 인식 및 음성 인증 솔루션의 선도적인 제공업체입니다. 이 회사는 자동 음성 인식 (ASR), 텍스트-음성 변환 (TTS), 음성 생체 인식을 포함한 소프트웨어 제품군을 제공합니다. 이러한 기술은 정확한 음성 검출, 기록 및 안전한 음성 식별을 가능하게 하여 여러 산업에서 고객 참여를 혁신합니다. 최첨단 음성 기술로 고객 상호작용을 향상시키려는 기업에 적합합니다.

Voicesense는 실시간으로 음성 상호작용을 분석하도록 설계된 AI 기반 플랫폼입니다. 톤, 감정, 언어 명확성 등 다양한 매개변수에 대한 세부적인 통찰력을 제공합니다. 이렇게 함으로써 기업과 개인은 커뮤니케이션 효과성을 개선할 수 있습니다. 교육, 고객 서비스 또는 팀 역학 향상을 위해 어떤 것이든, Voicesense는 상호작용의 질을 향상시켜 보다 흥미롭고 효과적인 대화를 생성하는 실행 가능한 데이터를 제공합니다.

Four/Four는 대화를 통해 고객의 목소리를 자동으로 캡처하도록 설계된 AI 기반 플랫폼입니다. 이러한 인사이트는 공통 비즈니스 언어로 코드화되며, CRM 시스템과 원활하게 통합되어 실행 가능한 인사이트를 생성합니다. 이는 판매, 마케팅, 고객 성공팀과 같은 다양한 비즈니스 부서에 실시간 정보를 제공하여 더 나은 의사 결정을 촉진하고 고객 이해를 향상시킵니다. Salesforce 및 Gong과 같은 플랫폼과의 원활한 통합을 통해 Four/Four의 솔루션은 운영 확장 및 성장을 촉진하는 데 필수적입니다.