Minimaxi Agent는 기업과 팀이 지능형 어시스턴트를 신속하게 생성, 교육 및 배포할 수 있도록 설계된 무코드 AI 에이전트 빌더입니다. 사용자는 문서, FAQ 또는 지식 기반을 업로드하고 검색 증강 생성을 구성하여 관련 답변을 찾고 비주얼 빌더를 사용하여 대화 논리를 사용자 정의할 수 있습니다. 에이전트는 웹 위젯, Slack, Microsoft Teams에 게시하거나 내부 도구에 임베드할 수 있습니다. 실시간 분석을 통해 사용량과 정확성을 모니터링할 수 있으며, 역할 기반 접근 제어를 통해 데이터 보안 및 규정 준수를 보장합니다.

Dialogflow CX 챗봇은 Google의 Dialogflow CX 프레임워크를 기반으로 제작된 AI 기반 회화 에이전트입니다. 자연어 입력을 처리하여 사용자의 의도를 파악하고 엔티티를 추출하여 다중 턴 대화에서 맥락 인식을 유지합니다. 슬롯 채우기, 조건부 플로우, 웹훅 통합 등의 기능을 통해 대화 중 외부 데이터를 동적으로 가져오거나 백엔드 서비스를 호출할 수 있습니다. 챗봇은 맞춤 이벤트 핸들러, 인식하지 못한 쿼리에 대한 폴백 전략, 다국어 구성을 지원하며 일관된 응답을 제공합니다. 개발자는 Dialogflow CX 콘솔에서 시각적 상태 머신을 설계하여 대화 경로를 매핑하고 실시간으로 상호작용을 테스트할 수 있습니다. 웹훅 또는 클라이언트 SDK를 통해 쉽게 배포 가능하며, 웹사이트, 메시징 플랫폼, 음성 채널과의 연동을 통해 고객 지원, FAQ 자동화, 사용자 참여를 촉진합니다.