MEJ Support AI는 고객 지원 프로세스를 간소화하도록 설계된 포괄적인 헬프 데스크 티켓팅 소프트웨어입니다. 실시간 데이터 분석 및 자동 티켓 라우팅을 활용하여 고객 문의에 대한 적시 응답과 효과적인 문제 해결을 보장합니다. 이 플랫폼은 선진 AI를 사용하여 티켓을 능동적으로 관리하고 전체 고객 서비스 경험을 개선하여 지원 운영을 향상시키려는 조직에 필수적인 도구가 됩니다.

StellartAI는 고객 지원 기능을 자동화하고 최적화하기 위해 설계된 맞춤형 챗봇 개발을 전문으로 합니다. 고급 AI 기술을 활용하여 이러한 챗봇은 실시간 지원을 제공하고 고객 문의를 효과적으로 처리하며 전반적인 사용자 경험을 향상시킵니다. 특별한 비즈니스 요구에 맞게 설계되었으며 다양한 플랫폼에 원활하게 통합되어, 고객 서비스 운영을 개선하고자 하는 기업에 귀중한 도구가 됩니다. 서비스는 응답 시간을 줄이고 고객 참여를 늘리며 고객 문제에 대한 정확한 해결책을 제공하는 것을 목표로 합니다.

Toma는 자동차 딜러의 운영을 간소화하도록 설계된 AI 기반 음성 비서입니다. 24/7로 전화 통화를 처리하여 문의에 응답하고, 예약을 잡고, 서비스 업데이트에 대한 정보를 고객에게 제공합니다. 이 자동화는 고객 만족도를 높일 뿐만 아니라, 모든 통화가 처리되고 비즈니스 기회로 전환되도록 보장함으로써 딜러 매출을 크게 증가시킵니다. Toma를 통해 기업은 효율성을 높이며 더 높은 전략적 활동에 집중할 수 있습니다.

Breezy는 AI를 활용하여 고객 예약을 효율적으로 관리합니다. 웹사이트와 예약 플랫폼에 직접 연결함으로써, Breezy는 재배치, 예약 조정, 가용성 공유 및 방향 제공과 같은 작업을 자동화합니다. 고객 문의에 대한 신속한 해결을 보장하고 복잡한 예약 요청을 처리하는 데 도움을 줍니다. 이를 통해 기업은 고객 서비스를 향상하고, 고객 유지율을 높이며, 다른 중요한 작업을 수행할 시간을 확보할 수 있습니다.