Cust AI는 고급 자연어 처리 기술을 활용하여 다양한 채널에서 고객 상호작용을 간소화합니다. 채팅 관리, 상호작용 분석, 지원 티켓 발급 및 고객 데이터베이스와의 통합과 같은 기능을 제공하여 기업들이 지원 서비스를 향상하고, 응답 시간을 줄이며, 고객 만족도를 높이며 운영 비용을 최소화할 수 있도록 합니다.

Droxy AI는 최첨단 알고리즘을 활용하여 고객 문의를 처리하고 즉각적인 응답과 다양한 채널에서의 원활한 상호 작용을 제공합니다. 사용자 의도를 이해하기 위해 자연어 처리를 통합하고 필요할 때 복잡한 문제를 인간 에이전트에 에스컬레이트할 수 있어 고객 서비스 프로세스를 간소화하고 응답 시간을 개선하고자 하는 기업에 이상적인 솔루션입니다.

Mavenoid Copilot은 지원팀을 위한 가상 전문가 역할을 하여 사용자가 제품 관련 질문에 대한 답변에 신속하게 접근할 수 있도록 합니다. 이 Chrome 확장 기능은 기존 지원 도구와 원활하게 통합되어 팀이 Salesforce 또는 Zendesk와 같은 애플리케이션을 통해 고객과 지식을 공유할 수 있게 합니다. AI를 활용하여 Copilot은 문제 해결 프로세스를 간소화하여 응답 시간을 줄이고 고객 만족도를 높입니다.