고품질 user support tool 도구

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user support tool

  • Stonly의 브라우저 확장 프로그램을 사용하여 컨텍스트 안내를 쉽게 통합하세요.
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    Stonly Browser Extension란?
    Stonly의 브라우저 확장 프로그램은 사용자가 Stonly 위젯을 모든 웹 페이지에 포함시켜 컨텍스트 지원 및 안내를 제공할 수 있도록 합니다. 이 확장 프로그램은 웹사이트 코드에 접근할 필요 없이 인터랙티브 튜토리얼, 삽입 설문조사 및 단계별 지원을 구현하는 것을 간단하게 만들어 줍니다. 사용자는 배너 및 아이콘과 같은 다양한 트리거를 실행할 수 있으며, 항상 도움이 이용 가능하고 특정 사용자 요구에 맞게 조정될 수 있습니다.
  • 사용자 질문에 대한 스마트하고 자동화된 응답을 통해 커뮤니티 참여를 향상시킵니다.
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    Askible란?
    Askible은 사용자 질문에 대한 자동화된 응답을 제공하여 커뮤니티 참여를 강화하도록 설계된 강력한 도구입니다. 서버 관리자가 Q&A 쌍을 쉽게 만들고, 삭제하고, 편집하고 관리할 수 있도록 합니다. 다양한 서버 크기와 활동에 맞춘 여러 구독 플랜을 통해 Askible은 커뮤니티가 필요에 가장 적합한 플랜을 찾을 수 있도록 합니다. 사용자 지원 경험을 간소화하여 긴 검색 없이 신속하고 정확한 답변을 제공하여 커뮤니티 구성원에게 시간을 절약해줍니다.
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