OnuAl은 Trendyol 상점 소유자가 고객 문의에 응답하는 데 도움을 주기 위해 AI 기술을 활용한 Chrome 확장 프로그램입니다. Gemini API를 사용하여 확장 프로그램은 제품 이름, 브랜드 정보 및 고객 쿼리를 분석하여 전문적이고 정확하며 빠른 응답을 생성합니다. 이 도구는 응답 시간을 단축하고 최소한의 노력을 기울여 즉각적인 도움을 제공함으로써 고객 만족도를 향상시키는 데 필수적입니다.