UsersCom은 고객 지원을 혁신하기 위해 AI 기반의 티켓팅 소프트웨어입니다. 고급 인공 지능을 활용하여 비즈니스가 고객의 문의에 세 배 더 빨리 응답할 수 있도록 하며, 티켓에서 중요한 작업을 자동으로 식별하고 이를 실행 가능한 작업 목록으로 변환합니다. 이는 상당한 시간 절약으로 이어지며 지원 팀이 더 가치 있는 활동에 집중할 수 있게 하여 전체 생산성과 고객 만족도를 높입니다.

Nurturally는 개인화된 고객 참여를 촉진하기 위해 설계된 AI 기반 챗봇입니다. 사용자 니즈와 선호를 이해하여 상호작용을 자동화하고 맞춤형 응답을 제공합니다. 이 에이전트는 다양한 채널을 통해 문의를 처리할 수 있으며, 빠르고 효율적인 커뮤니케이션을 보장합니다. 사용자 데이터를 분석하여 Nurturally는 고객 경험을 향상시키고, 사용자 만족도와 충성도를 높입니다. 이 AI 에이전트는 기존 플랫폼에 원활하게 통합할 수 있어 고객과의 커뮤니케이션이 간소화되고 효율적으로 이루어집니다.