Elastic은 보험, 은행, 회계, 의료 및 부동산과 같은 다양한 산업에 맞춰 정교하게 설계된 AI 기반 챗봇을 제공합니다. 이러한 챗봇은 응답을 자동화하고, 신속하고 정확한 정보를 제공하며, 전반적인 고객 만족도를 향상시킴으로써 고객 상호 작용을 혁신합니다. Elastic의 챗봇은 기업이 운영을 간소화하고, 간접비를 줄이며, 첨단 AI 기술을 통해 고객 참여를 높이는 데 도움을 줍니다.

Lixsa는 반응 시간과 서비스 품질을 24시간 개선하기 위해 설계된 AI 기반 고객 지원 솔루션입니다. Lixsa를 비즈니스에 통합하면 고객 쿼리를 자동으로 처리하고, 제품을 추천하며, 주문을 관리하고, 마케팅 캠페인을 실행하는 등의 작업을 처리합니다. 이러한 자동화는 운영 비용을 줄이고 24/7 서비스를 가능하게 하며 팀이 보다 전략적인 역할에 집중할 수 있도록 해주어 궁극적으로 판매 및 고객 만족도를 높입니다.

Zowie는 고객 서비스 운영을 최적화하기 위해 설계된 지능형 AI 에이전트입니다. 일반 고객 문의에 대한 응답을 자동화하여 서비스 제공의 효율성과 일관성을 개선합니다. Zowie는 기존 시스템과 원활하게 통합될 수 있어 사용자 만족도를 높이는 개인화된 상호작용을 가능하게 합니다. 또한, 고객 행동 및 선호도를 이해하고 더 나은 비즈니스 결정을 내릴 수 있도록 돕는 분석 기능도 제공합니다.

Asecendia는 사용자에게 자연어 대화를 통해 상호 작용할 수 있는 기능을 제공하는 고급 AI 에이전트입니다. 이는 사용자 문의를 이해하고, 관련 정보를 제공하며, 지능적인 응답을 통해 문제 해결을 지원하도록 설계되었습니다. 첨단 자연어 처리 알고리즘을 활용함으로써 Asecendia는 의미 있는 대화에 참여할 수 있으며, 다양한 응용 프로그램에서 개인화된 지원에 적합합니다. 질문에 답변하거나 추천을 제공하거나 단순히 사용자와 대화하는 것과 관련하여 Asecendia는 기술을 통해 사용자 경험을 향상시킵니다.