Wizr AI Agent Assist는 고객 지원 운영을 간소화하도록 설계된 AI 기반 확장 프로그램입니다. 이 도구는 티켓 태그 지정, 관련 과거 티켓 검색 및 광범위한 지식 베이스를 사용한 응답 생성을 자동화합니다. 이 확장 프로그램은 티켓을 분류하고, 역사적인 데이터에 대한 신속한 접근을 제공하며, 정확한 FAQ 답변을 제공하고, 개인화된 응답을 생성함으로써 효율성을 높입니다. 이는 지원 팀이 더 빠르고 일관되게 고품질 서비스를 제공할 수 있도록 돕는 귀중한 도구입니다.

Fay AI는 고객 지원, 콘텐츠 생성 및 업무 흐름 자동화에 능한 지능형 비서입니다. 이는 기업들이 원활한 소통을 통해 고객 참여를 개선하면서 반복적인 작업을 자동화할 수 있도록 해줍니다. Fay AI의 기능에는 상세 보고서 생성, 문의 관리 및 개인화된 추천 제공이 포함되어 있어 다양한 산업에서 효율성을 높이는 필수 도구입니다. 사용자는 Fay AI의 기능을 활용하여 운영 비용을 절감하고 서비스 제공을 개선할 수 있습니다.

Cognee는 일반적인 문의에 대한 자동 응답을 제공하여 고객 지원을 혁신하는 강력한 AI 에이전트입니다. 이는 인적 에이전트의 작업 부담을 줄이는 데 기여합니다. 여러 대화를 동시에 처리할 수 있어 고객 질문에 대해 빠르고 정확한 응답을 보장합니다. 통합 기능을 통해 Cognee는 다양한 플랫폼에 삽입되어 원활한 지원을 제공합니다. 사용자 만족도를 높이기 위해 설계된 Cognee는 상호 작용에서 데이터를 수집하고 학습하여 응답 및 서비스 제공의 지속적인 개선을 가능하게 합니다.