고품질 support workload reduction 도구

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support workload reduction

  • Ribbo AI는 고객 지원 문의의 40-70%를 자동화하기 위해 맞춤형 챗봇을 생성합니다.
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    Ribbo AI란?
    Ribbo AI는 기업이 고객 지원 프로세스를 자동화하도록 도와주는 강력한 솔루션을 제공합니다. AI를 활용하여 Ribbo는 귀하의 기존 콘텐츠, 문서, 웹사이트 정보 및 고객 지원 기록으로부터 학습하여 챗봇을 생성합니다. 이 챗봇은 일반 고객 문의의 40-70%를 처리할 수 있어 인력 지원 팀의 작업량을 줄이고 전체 효율성을 개선합니다. 사용자 정의 가능한 통합 및 지속적인 학습을 통해 Ribbo는 귀하의 챗봇이 항상 업데이트되고 고객의 요구에 효과적으로 반응하도록 보장합니다.
  • 무제한 좌석과 합리적인 가격의 AI 기반 고객 지원.
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    Zupport AI란?
    Zupport.ai는 AI 기반 솔루션으로 고객 지원을 혁신하며, 업무량을 줄이면서 고객을 만족시키기 위해 빠르고 정확한 응답을 제공합니다. 무제한 좌석을 제공하여 전체 팀이 에이전트당 수수료 없이 원활하게 협업할 수 있습니다. 시스템은 귀하의 지식 기반, 웹사이트 및 과거 대화에 대해 훈련되었습니다. 빠른 설치와 다중 수준 지식 기능을 갖춘 Zupport.ai는 숨겨진 비용 없이 비즈니스의 요구에 맞춰 확장됩니다.
  • GrowthBot은 사용자를 참여시키고 리드를 자동으로 자격화하는 AI 챗봇입니다.
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    GrowthBot란?
    GrowthBot은 AI를 활용하여 실시간으로 사용자와 상호작용하며 맞춤형 응답을 제공하고 귀중한 리드 정보를 캡처합니다. 그것의 기능에는 자주 묻는 질문에 대한 답변, 약속 예약 및 관련 자료로의 사용자 안내가 포함되어 있으며, 고객 참여 및 리드 자격화 프로세스를 최적화하는 데 목적이 있습니다.
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