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TalkToNeura
고객 지원, 리드 생성, 워크플로우 작업을 즉시 자동화하는 AI 기반 대화 에이전트입니다.
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TalkToNeura란?
TalkToNeura는 웹사이트, 앱, 메시징 플랫폼에 내장될 수 있는 셀프 서비스 AI 어시스턴트를 제공합니다. 고급 GPT 기반 언어 이해를 이용하여 고객 FAQ에 답변하고, 복잡한 문제를 인간 에이전트에게 에스컬레이션하며, 방문자와 적극적으로 소통하여 판매 및 유지를 도모합니다. 분석과 감정 분석으로 계속 학습하여 시간에 따라 정확도와 응답 품질을 향상시킵니다.
TalkToNeura 핵심 기능
멀티채널 대화형 채팅
GPT 기반 자연어 이해
지식 베이스 연동
리드 자격 평가 및 라우팅
내장 분석 및 감정 추적
인간 에이전트에게 에스컬레이션
TalkToNeura 장단점
단점
오픈 소스에 대한 공개 정보 없음
앱 스토어나 외부 소셜/커뮤니티 플랫폼 링크 없음
홈페이지 외 가격 세부 정보 명확하게 명시되지 않음
장점
기억과 개성을 가진 맞춤형 AI 동반자 제공
흥미롭고 지속적인 대화 가능
사용자 기억이 상호작용 깊이를 향상시킴
추천