Kastro는 ChatGPT 통합 기능을 갖춘 올인원 AI 고객 지원 플랫폼입니다. 이는 자동화 및 지능을 통해 기업의 지원 작업을 간소화합니다. Kastro를 통해 사용자는 24/7 지원을 제공하는 임베드 가능한 채팅 위젯, 프로세스를 최적화 하기 위한 분석 및 코드가 필요 없는 플랫폼을 통해 챗봇 생성 을 간소화합니다. 이 제품은 전자 상거래 및 기술 기업을 포함한 여러 용도에 적합하며, 반복적인 질문을 처리하고 필요한 경우 복잡한 문제를 인간 상담원에게 에스컬레이트하여 즉각적인 지원을 제공합니다.
Neuron7.ai는 첨단 인공지능을 활용하여 고객 지원 환경을 변화시킵니다. 머신러닝을 통합하여 일상적인 문의를 자동화하고 실시간 지원을 제공함으로써 응답 시간과 고객 만족도를 크게 향상시킵니다. 기업은 그 기능을 활용하여 비용을 절감하고 지원 운영을 효율적으로 확대할 수 있습니다. 사용자 친화적인 인터페이스는 기업이 상호작용 모델을 사용자 정의하고 지원 메트릭을 효과적으로 추적할 수 있도록 합니다.
