SupportGuy는 ChatGPT 기술을 활용하여 언제든지 사용자가 즉각적이고 개인화된 지원을 받을 수 있는 혁신적인 고객 지원 플랫폼입니다. 고객의 문의에 대한 응답을 자동화하고, 동시에 대량의 요청을 처리하며, 연속적으로 운영되어 문의가 답변되지 않도록 보장합니다. 이 AI 기반의 챗봇은 고객 서비스 프로세스를 최적화하여 24시간 고객 만족도와 운영 효율성을 높이는 데 기여합니다.

Gleap은 비즈니스를 위한 고객 지원 및 피드백 메커니즘을 개선하도록 설계된 포괄적인 AI 기반 플랫폼입니다. 시각적 버그 보고와 같은 기능을 포함하여 문제를 신속하게 식별하고 해결할 수 있도록 도와주며, 사용자와의 실시간 소통을 위한 라이브 채팅, 24시간 지원을 제공하는 AI 봇 Kai가 포함되어 있습니다. 또한 Gleap은 공개 로드맵 생성, 고객 설문조사 실시 및 사용자를 지속적으로 알리고 참여시키기 위한 지식 베이스 관리를 위한 도구를 제공합니다. 이 플랫폼은 제품 개발을 향상시키고, 고객 충성도를 높이며, 비즈니스 성공을 촉진하는 것을 목표로 합니다.

Productlane은 Slack 및 이메일과 같은 지원 채널을 Linear와 연결하여 고객 지원 및 피드백 관리를 통합된 포털로 제공합니다. 이 플랫폼은 고객 피드백 및 지원 요청을 Linear에 직접 동기화하여 높은 정밀도로 작업을 우선순위 설정하는 데 도움을 줍니다. 기업은 통화 녹음 및 실시간 채팅부터 피드백 포털 및 공개 로드맵에 이르기까지 모든 것을 관리하여 원활한 통합을 통해 전체 고객 지원 경험을 보장합니다.

Chatfuro는 다양한 애플리케이션을 위한 챗봇의 생성, 배포 및 관리를 단순화하도록 설계된 강력한 AI 기반 챗봇 빌더입니다. 코딩 없이 사용자는 PDF 및 Excel 파일과 같은 문서에서 직접 대화형 에이전트를 쉽게 생성할 수 있습니다. 이 플랫폼은 스마트 응답, 라이브 에이전트와의 실시간 연결, 성능 추적을 지원합니다. 마케팅, 고객 서비스 또는 팀 협업을 위해 Chatfuro는 커뮤니케이션 자동화 방식을 재정의하여 모든 사람이 접근 가능하고 효율적으로 만듭니다.

Chattier는 기업이 모든 웹사이트에 삽입할 수 있는 지능형 지원 챗봇을 생성할 수 있도록 하는 SaaS 플랫폼입니다. 이러한 챗봇은 사용자 문의에 대한 빠르고 정확한 응답을 제공하여 고객 지원을 간소화하는 데 도움을 줍니다. 설정 프로세스는 간단하며 최소한의 기술 전문 지식이 필요하며, 결과적으로 생성된 챗봇은 사용자 경험과 운영 효율성을 크게 향상시킬 수 있습니다.

eesel AI Chrome 확장 프로그램을 사용하면 회사의 지식을 알 수 있는 AI 봇을 만들어 사이드바에서 즉시 모든 질문에 답할 수 있습니다. 지원 및 판매에 적합합니다. AI 봇에게 문서를 가르치세요: Google Docs, Notion 페이지, Confluence 페이지, 도움말 기사 또는 기타 웹 페이지를 열고 이를 봇이 학습할 수 있는 '소스'로 추가합니다. Gorgias, Zendesk, Freshdesk, Intercom 또는 다른 헬프 데스크와 함께 작동하여 특정 티켓에 대한 답장 초안을 작성합니다. Chrome의 어디에서든 AI 봇과 채팅하고 이메일, Google Docs, 지원 응답 등을 작성합니다.

Exitcall은 웹사이트 방문자가 탈퇴하려고 할 때 이를 회복하기 위해 실시간 전화 및 문자 메시지를 활용하는 혁신적인 고객 참여 플랫폼입니다. 이러한 방문자에게 직접 연락함으로써 기업은 잠재적인 문제를 해결하고 즉각적인 지원을 제공하며 구매 또는 서비스 가입 등 의도한 행동을 완료하도록 장려할 수 있습니다. 이러한 선제적인 접근 방식은 전환율을 크게 개선하고 장바구니 이탈을 줄이며 전반적인 고객 만족도를 향상시킵니다.