SAP 쇼핑 어시스턴트는 인공지능을 활용하여 사용자가 온라인 쇼핑 여정을 돕습니다. 사용자 선호도와 행동을 분석하여 고객 만족도를 높이는 맞춤형 제품 추천을 제공합니다. 어시스턴트는 제품에 대한 문의에 답변하고 비교를 용이하게 하며 장바구니 기능을 관리하여 시작부터 끝까지 효율적인 쇼핑 경험을 보장합니다.
Lixsa는 반응 시간과 서비스 품질을 24시간 개선하기 위해 설계된 AI 기반 고객 지원 솔루션입니다. Lixsa를 비즈니스에 통합하면 고객 쿼리를 자동으로 처리하고, 제품을 추천하며, 주문을 관리하고, 마케팅 캠페인을 실행하는 등의 작업을 처리합니다. 이러한 자동화는 운영 비용을 줄이고 24/7 서비스를 가능하게 하며 팀이 보다 전략적인 역할에 집중할 수 있도록 해주어 궁극적으로 판매 및 고객 만족도를 높입니다.
Nerdy Panda의 FB Marketplace 챗봇은 Facebook Marketplace에서 잠재 구매자와의 소통을 간소화하도록 설계되었습니다. AI로 구동되는 이 도구는 목록에 대한 일반 문의에 대한 응답을 자동화하여 높은 메시지 볼륨을 효율적으로 처리할 수 있도록 합니다. 연락처 세부정보, 링크 및 기타 관련 정보를 사용하여 응답을 사용자 정의하여 개인적인 터치를 유지하십시오. 챗봇은 개인 Facebook 계정과 원활하게 연결되며 각 목록에 대한 개인화된 응답을 생성할 수 있습니다. 시간을 절약하고 고객 상호작용을 개선하려는 판매자에게 완벽한 도구입니다.
