Qingjiao AI 어시스턴트는 여러 언어 간의 원활한 양방향 실시간 번역을 제공하는 WhatsApp 통신 도구입니다. 200개 이상의 언어를 높은 정확도로 지원합니다. 이 도구는 또한 AI 기반의 스마트 응답 제안, 고객 메모 수정 및 태깅 기능을 제공하여 사용자가 고객 상호작용을 효율적으로 관리하고 조직할 수 있도록 도와줍니다.
에이전트 인박스는 AI 기반 인사이트와 자동화를 통해 고객 커뮤니케이션을 혁신하기 위해 설계되었습니다. 다양한 플랫폼에서 고객 상호작용을 관리하면서 응답에 대한 지능형 제안을 제공합니다. AI는 이전 상호작용에서 학습하여 고객의 요구를 예측하고 참여를 향상시킵니다. 대화 추적, 성능 분석 및 통합 기능과 같은 기능을 통해 에이전트 인박스는 고객 서비스 팀이 탁월한 지원을 제공할 수 있도록 합니다.