Feedscope은 기업이 사용자 피드백을 효과적으로 수집하고, 분석하고, 이에 따라 행동할 수 있도록 지원하는 포괄적인 피드백 관리 솔루션입니다. 질문과 답변 형식으로 입력을 허용함으로써 개발 노력을 우선순위화하는 데 도움이 되는 통찰력 있는 요약을 생성합니다. 사용자 친화적인 인터페이스를 통해 Feedscope은 피드백 프로세스를 간소화하여 조직이 가장 중요한 일인 사용자 요구를 충족하는 향상된 제품 기능을 제공하는 데 집중할 수 있도록 합니다.
StarWise 확장 프로그램은 온라인 리뷰 관리를 간소화하기 위해 설계된 AI 기반 도구입니다. 피드백의 양에 압도당하고 있거나 응답 전략을 최적화하려는 경우 이 도구가 완벽한 동반자가 될 것입니다. 이 확장 기능은 브라우저에 직접 통합되어 고객 리뷰를 쉽게 분석하고 적절한 응답을 생성하며 고객 만족도를 개선하기 위한 통찰력을 활용할 수 있게 합니다. 즉, 수작업으로 리뷰를 검토하는 데 작별을 고하고 더 효율적이고 효과적인 고객 서비스 접근 방식을 환영할 수 있습니다.
