Twilio AI Assistants는 최첨단 대형 언어 모델로 구동되는 맞춤형 대화형 에이전트를 구축할 수 있는 클라우드 플랫폼입니다. 이 AI 어시스턴트는 다중 턴 대화를 처리하고, 함수 호출을 통해 백엔드 시스템과 통합하며, SMS, WhatsApp, 음성 통화 및 웹 채팅을 통해 소통할 수 있습니다. 시각적 콘솔 또는 API를 통해 개발자는 인텐트를 정의하고, 풍부한 메시지 템플릿을 설계하며, 데이터베이스 또는 CRM 시스템과 연결할 수 있습니다. Twilio는 신뢰할 수 있는 글로벌 전달, 규정 준수 및 엔터프라이즈급 보안을 보장합니다. 내장된 분석 기능은 사용자 참여, 폴백률, 대화 경로와 같은 성과 지표를 추적하여 지속적인 개선을 가능하게 합니다. Twilio AI Assistants는 인프라 관리 없이 옴니채널 봇의 시장 출시 기간을 단축시켜줍니다.

에이전트 파일럿은 지능형 음성 에이전트를 통해 고객 상호 작용을 자동화하도록 설계된 AI 기반 플랫폼입니다. 자연어 처리 및 기계 학습을 통합하여 기업이 질문을 처리하고, 일정을 잡고, 개인화된 응답을 제공하는 데 도움을 주며, 상호 작용에서 학습하여 시간이 지남에 따라 개선됩니다. 이를 통해 대기 시간이 줄어들고 고객 서비스 운영의 효율성이 향상됩니다.

Cognigy는 고객 상호작용을 향상시키는 AI 기반 대화형 에이전트를 구축하기 위한 강력한 플랫폼을 제공합니다. 종합적인 기능을 통해 사용자는 24시간 운영되며 고객 문의를 처리하고 기존 애플리케이션과 원활하게 통합되는 챗봇과 음성 비서를 만들 수 있습니다. 이는 응답 시간을 단축하고 고객 만족도를 높여, 지능형 자동화를 통해 고객 참여를 최적화하려는 기업에 귀중한 도구가 됩니다.

E-V-A 스토리보드는 사용자가 E-V-A Alexa 기술과 시각적으로 상호작용할 수 있게 하여 EVA Voice AI와 원활하게 통합됩니다. 이 도구는 음성 명령에 수반되는 시각적 단서를 가능하게 하여 사용자 상호작용을 강화하고 작업을 쉽게 탐색하고 명령을 효과적으로 배포할 수 있도록 합니다. 이러한 시각적 및 청각적 피드백 조합은 사용자 참여를 높이는 데 도움이 될 수 있으며, 직관적이고 인터랙티브한 음성 명령 인터페이스를 만들고자 하는 개발자에게 필수 도구가 됩니다.

InteraxAI는 사용자가 자신의 웹사이트에 다양한 AI 위젯을 포함하고 수익화할 수 있게 해주는 노코드 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 AI 기반 챗봇, 음성 비서 등의 생성 및 통합을 지원하여 매끄럽고 직관적인 사용자 경험을 제공합니다. 이는 기본 기능을 위한 무료 계층부터 전문 및 비즈니스 요구에 적합한 보다 고급 옵션까지 시작하는 유연한 가격 계획을 가지고 있습니다.

Seedley는 고객 참여 향상에 중점을 둔 최첨단 AI 자동화 플랫폼입니다. 기업은 고유한 요구에 맞춘 정교한 음성 및 채팅 도우미를 만들 수 있습니다. AI 기술을 활용하여 Seedley는 상호 작용을 간소화하여 효율적이고 개인화된 고객 지원을 제공합니다. 이는 사용자 만족도를 향상시킬 뿐 아니라 기업이 시간과 자원을 절약하는 데 도움을 줍니다. Seedley는 다양한 비즈니스 요구에 적응할 수 있도록 폭넓은 맞춤화 옵션을 제공합니다.

VoiceXD는 사용자가 특정 요구 사항에 맞게 완전히 AI 기반 채팅 및 음성 어시스턴트를 설계하고 배포할 수 있는 협업 무코드 플랫폼입니다. 대화형 AI 솔루션에 사용자 정의 로직, 규칙 및 데이터를 쉽고 통합할 수 있습니다. 이 플랫폼은 Webchat, WhatsApp 및 SMS를 포함한 여러 채널에서 프로토타이핑 및 게시를 지원하여 다양한 비즈니스 애플리케이션에 적합합니다. 원클릭 테스트 및 배포 기능은 생성 프로세스를 간소화하여 효율성을 높입니다.

Yellow.ai는 다양한 채널에서 고객 상호작용을 자동화하도록 설계된 AI 기반 챗봇 및 음성 비서를 제공합니다. 자연어 처리와 기계 학습을 활용하여 기업들이 즉각적인 응답을 제공하고 문의를 관리하며 고객 만족도를 높일 수 있도록 합니다. 또한, 이 플랫폼은 기존 비즈니스 도구와의 원활한 협업을 위한 폭넓은 통합 기능을 지원하여 포괄적인 인사이트와 간소화된 운영을 가능하게 합니다.

Callin.io는 고객 참여를 혁신하고 비즈니스 운영을 간소화하도록 설계된 AI 기반 음성 비서를 제공합니다. 고급 대화형 봇을 통합함으로써 플랫폼은 신속하고 효율적인 커뮤니케이션을 보장하며, 기업이 고객 서비스 품질과 운영 효율성을 향상시킬 수 있도록 합니다. Callin.io의 솔루션은 콜센터, 금융 서비스 및 일반 고객 지원에 특히 맞춤형으로 제작되어 원활하고 매력적인 커뮤니케이션 경험을 제공합니다.