Punky.AI는 인공지능을 활용하여 Discord 서버의 관리, 모더레이션 및 성장을 완전히 자동화합니다. 분산 조직을 염두에 두고 설계된 이 봇은 커뮤니티 관리를 위한 효율적이고 비용 효과적인 솔루션을 제공합니다. 기능으로는 빠른 설정, AI 기반 모더레이션, 자동화된 커뮤니티 참여 및 지원 티켓 시스템이 있습니다. 머신러닝 기술을 활용하여 Punky.AI는 최소한의 인간 개입으로 번창하는 온라인 커뮤니티를 육성하는 것을 목표로 합니다.

ChainFuse는 생성적 AI를 활용하여 지원 팀을 위한 종합적인 고객 분석을 제공합니다. Discord, Slack 및 Twitter와 같은 플랫폼의 데이터를 단일 출처로 통합합니다. ChainFuse의 AI는 고객 상호작용에서 카테고리화하고 분석하며 통찰력을 제공합니다. 이를 통해 팀은 트렌드를 추적하고 중요한 문제에 대한 알림을 받고 실시간 사용자 감정을 시각화할 수 있습니다. 이는 고객의 요구를 미리 해결하여 이탈률을 최소화하고 사용자 만족도를 향상시키는 데 도움이 됩니다.