Tawk.to는 모든 규모의 기업이 고객과 연결하도록 돕기 위해 설계된 강력한 라이브 채팅 및 고객 소통 플랫폼을 제공합니다. 무제한 에이전트, 지리적 IP 추적, 맞춤형 채팅 위젯 및 자동 번역과 같은 기능을 통해 Tawk.to는 웹사이트 방문자와 실시간으로 소통할 수 있게 합니다. 또한 고객 상호작용을 최적화하고 만족도를 높이기 위해 설계된 티켓팅, 지식 기반 및 채팅 내 결제 도구를 제공합니다.

BetHarmony는 Symphony Solutions가 제작한 혁신적인 AI 기반 어시스턴트로, iGaming 산업을 위해 특별히 설계되었습니다. 카지노 및 스포츠북 운영을 모두 수용하며, 개인 맞춤형 추천, 실시간 분석 및 24/7 고객 지원과 같은 기능을 제공합니다. BetHarmony는 사용자 경험을 높이는 동시에 운영자에게 고급 AI 참여 도구를 제공하여 온라인 게임 및 베팅에 관여하는 모든 사람에게 소중한 자산이 되도록 하는 것을 목표로 합니다. AI 기술을 통합함으로써 BetHarmony는 운영자가 사용자 참여를 이끌어내고 운영 효율성을 개선하며 개인화된 게임 경험을 제공하는 데 도움을 줍니다.

Browser AI는 웹 콘텐츠와 새로운 방식으로 상호작용할 수 있도록 하는 브라우저 내 인공지능 어시스턴트로 기능합니다. 설치 후, 확장 프로그램은 어떤 웹페이지든 컨텍스트 AI 패널을 추가합니다. 사용자는 문단을 강조 표시하여 즉시 간결한 요약을 생성하거나, 텍스트를 여러 언어로 번역하거나, 섹션을 다양한 어조로 재작성할 수 있습니다. 이 도구는 페이지 내 Q&A를 지원하여 기사 내용이나 데이터 표에 대해 구체적인 질문을 할 수 있습니다. 핵심 포인트를 불릿 리스트로 추출하거나, 페이지 정보를 바탕으로 전문 이메일을 초안하거나, 개발자 문서를 위한 실시간 코드 설명도 제공합니다. OpenAI 모델을 활용하여 Browser AI는 탐색 경험을 지능형 연구 및 생산성 플랫폼으로 변화시킵니다.

Omni는 기업이 고객 참여를 촉진하고 통신을 간소화할 수 있도록 하는 종합적인 라이브 챗 솔루션입니다. 자동화된 대화를 제공하여 기업이 여러 고객 상호작용을 효율적으로 처리할 수 있도록 보장합니다. 사용자 경험을 고려하여 설계된 Omni는 챗봇, 실시간 인터랙션 기능 및 여러 플랫폼과의 손쉬운 통합과 같은 강력한 기능을 제공합니다. 이 솔루션은 고객 서비스를 개선하고 응답 시간을 줄이며 고객 만족을 유지하고자 하는 기업에 적합합니다. 소규모 기업이든 대규모 기업이든 Omni가 고객 커뮤니케이션 목표를 달성하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

Proto CX는 고객과의 효율적이고 정확한 커뮤니케이션을 촉진하기 위해 인공지능의 힘을 이용하는 최첨단 고객 경험 자동화 플랫폼입니다. 다국어 상호작용을 지원하여 기업이 고객의 모국어로 소통할 수 있습니다. Proto CX의 고급 기능에는 스마트 챗봇, 라이브 챗 기능 및 포괄적인 사례 추적이 포함되어 있으며, 이는 고객 만족도를 높이고 헬스케어, 금융 및 정부 부문을 포함한 다양한 산업 전반의 지원 운영을 간소화하기 위해 설계되었습니다.

소셜 커넥터는 고객 접점을 매력적인 상호작용으로 변환하기 위해 설계된 올인원 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 지속적인 교육, 연중무휴 24시간 라이브 지원, 그리고 독립 기업가에서 고급 소셜 마케터에 이르는 요구를 충족하기 위한 도구를 제공하여 의미 있는 연결과 비즈니스 성장을 보장합니다.