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Soporte al Cliente Automático

  • aichat.com

    AiChat은 자동화된 고객 참여 및 지원을 위한 고급 AI 지원 챗봇을 제공합니다.
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    aichat.com란?
    AiChat은 온라인 방문자와 자동 응답을 통해 상호작용하도록 설계된 AI 기반 챗봇 플랫폼으로, 일반적인 문의에 대한 답변을 제공하고 제품 및 서비스에 대한 교육을 제공하며 24시간 지원을 제공합니다. 자연어 처리(NLP)와 머신 러닝을 활용하여 AiChat의 챗봇은 복잡한 상호작용을 처리하고 사용자 경험을 게임화할 수 있어 고객 만족도를 높이고 비즈니스 성장을 도모합니다.
    aichat.com 핵심 기능
    • 자동화된 고객 참여
    • 24시간 지원
    • 자연어 처리(NLP)
    • 사용자 정의 가능한 챗봇 템플릿
    • 분석 및 보고서
    aichat.com 장단점

    단점

    오픈 소스 코드나 GitHub 저장소가 제공되지 않습니다.
    요금 세부 정보는 웹사이트 방문이 필요하며, 무료 요금제 세부 정보가 명시되어 있지 않습니다.
    플랫폼의 잠재적 한계 또는 단점에 대한 정보가 제한적입니다.

    장점

    자연스럽고 인간 같은 대화를 위한 고급 에이전트형 AI 챗봇 제공.
    인기 메시징 플랫폼을 포함한 옴니채널 고객 참여 지원.
    채팅 내 무결점 거래를 위한 커머스 통합 포함.
    고객 여정을 개인화하고 판매를 촉진하는 마케팅 자동화 도구 제공.
    라이브 에이전트를 지원하고 생산성을 향상시키는 에이전트 부조종사 기능 포함.
    다국어 및 감정 분석 기능으로 커뮤니케이션 향상.
    aichat.com 가격
    무료 플랜 있음YES
    무료 평가판 정보전체 기능을 갖춘 7일 무료 체험, 신용카드 불필요
    가격 모델무료 체험
    신용카드 필요 여부No
    평생 플랜 있음No
    청구 빈도월간

    가격 플랜 상세 정보

    Solo

    37 USD
    • AVA AI 에이전트 (ChatGPT 통합)
    • AI 봇 성격, 톤 및 답변 길이 구성
    • AI 에이전트용 자체 지식 베이스 구축
    • 제품 카탈로그 및 추천
    • 맞춤형 플로우 템플릿
    • 고객 피드백 및 설문 조사
    • 고객 프로파일링 및 태깅
    • 라이브 채팅
    • 분석
    • 동영상 및 도움말 튜토리얼
    • 무제한 연락처
    • 방송 캠페인
    • 에이전트 좌석 1개
    • 대화 크레딧 200개 (1크레딧 = 24시간 세션 내 무제한 메시지)
    • 사용한만큼 충전, 100크레딧 당 $5
    • 웹사이트 위젯 1개
    • 크롤링된 웹페이지 50개
    • 문서 업로드 10개
    • 카탈로그 내 제품 100개

    Team

    149 USD
    • Solo의 모든 내용 포함, 추가로
    • REST를 이용한 API 데이터 제출
    • 다국어 기능
    • 에이전트 좌석 3개
    • 대화 크레딧 800개 (1크레딧 = 24시간 세션 내 무제한 메시지)
    • 사용한만큼 충전, 100크레딧 당 $5
    • 웹사이트 위젯 1개
    • 크롤링된 웹페이지 250개
    • 문서 업로드 50개
    • 카탈로그 내 제품 1,000개

    Enterprise

    0 USD
    • 확장 중이며 마케팅과 전환을 우선시하고 지원이 필요한 기업에 적합
    • 필요에 따른 맞춤형
    • 고급 분석 및 보고
    • 맞춤형 통합
    • 맞춤형 캠페인 및 추적
    • SSO 로그인
    • 전담 성공 관리자
    • 교육 및 컨설팅
    • 교육 세션
    • 음성 AI 에이전트
    • 웹 및 홀로그램 키오스크용 디지털 휴먼
    • 음성 또는 아바타 복제
    • 맞춤형 에이전트 좌석
    • 20,000 대화 크레딧부터 (1크레딧 = 24시간 세션 내 무제한 메시지)
    • 맞춤형 웹사이트 위젯
    • 맞춤형 크롤링 웹페이지
    • 맞춤형 문서 업로드
    • 맞춤형 카탈로그 제품
    할인:연간 청구 시 20% 절약 (2.5개월 무료)
    최신 가격은 다음을 방문하세요: https://aichat.com/pricing

  • API Bridge Agent

    API 브리지 에이전트는 외부 API를 AI 에이전트와 통합하여 자연어 기반 API 호출과 자동 응답 파싱을 가능하게 합니다.
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    API Bridge Agent란?
    API 브리지 에이전트는 AGNTCY의 통사적 SDK 내에 특수화된 모듈로, 외부 RESTful 서비스와 AI 에이전트를 연결합니다. 개발자는 OpenAPI 스키마 또는 맞춤형 정의로 API 엔드포인트를 등록하고 인증 토큰을 처리하며, 자연어 쿼리를 정확한 API 호출로 번역할 수 있도록 합니다. 실행 시, JSON 응답을 파싱하고, 스키마에 대해 데이터를 검증하며, 결과를 후속 처리에 맞게 포맷합니다. 내장된 오류 처리 및 재시도 메커니즘을 갖추어, API 브리지 에이전트는 자동 고객 지원, 동적 데이터 검색, 다중 API 워크플로우 오케스트레이션 등에서 AI 기반 로직과 외부 시스템 간의 견고한 통신을 지원합니다.
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