Octocom은 전자상거래 중소기업을 위해 구축된 고급 AI 챗봇입니다. 24시간 연중무휴 제품 설명, 비교, 추천 및 업셀링을 제공하여 고객 지원을 자동화합니다. AI는 귀하의 브랜드 음성을 학습하고 귀하의 톤에 맞는 응답을 제공하기 위해 적응하여 일관된 고객 경험을 보장합니다. Gmail, Instagram과 같은 다양한 플랫폼과 통합함으로써 Octocom은 고객 서비스를 간소화하고 성능을 최적화하여 궁극적으로 판매를 증가시키고 지원 팀의 부담을 줄입니다.
CSCAT는 AI의 힘을 활용하여 일상적인 고객 서비스 작업을 지능적으로 처리합니다. 효율성을 위해 설계되어 반복적인 문의 및 작업을 자동화하여 고객 지원팀이 더 복잡하고 가치 있는 상호작용에 집중할 수 있도록 합니다. 사용자 친화적인 인터페이스를 갖춘 CSCAT는 기존의 워크플로우와 원활하게 통합되어 응답 시간을 크게 단축하고 고객 만족도를 향상시킵니다. 수작업을 최소화하면서 서비스 품질을 향상시키려는 조직에 없어서는 안 될 필수 도구입니다.
Copalot은 기업의 고객 지원을 향상시키기 위해 설계된 AI 부조종사입니다. 고객의 문의에 즉각적이고 정확한 답변을 제공하는 AI 챗봇과 비디오 FAQ 봇을 구축할 수 있습니다. 귀하의 웹사이트나 제품과 통합함으로써 Copalot은 고객 서비스 비용을 줄이고 고객 만족도를 높이며 여러 언어로 지원을 제공합니다. 이 도구는 매뉴얼을 읽지 않으려는 고객을 지원하는 데 특히 유용하여 반품률을 낮추고 전반적인 고객 경험을 개선합니다.
