Norby는 웹사이트 상호작용을 개선하기 위해 설계된 정교한 AI 기반 고객 서비스 플랫폼입니다. 스타트업, 개인 브랜드 및 소규모 회사를 위해 맞춤화되어 있으며 코딩 지식이 필요하지 않습니다. 사용자는 단순히 제품 또는 서비스 설명, FAQ 및 기타 문서를 Norby에 복사하여 붙여넣기만 하면 Norby는 고객에게 빠르고 정확한 응답을 제공합니다. 이로 인해 개선된 고객 서비스, 24/7 지원 및 최적화된 판매 상호작용이 이루어집니다.

AutoResponder는 WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, Signal 및 Viber와 같은 인기 플랫폼에 대한 자동 응답을 제공하는 다용도의 AI 기반 애플리케이션입니다. 사용자가 사용자 정의 규칙을 설정하고 응답을 효율적으로 관리할 수 있도록 허용합니다. ChatGPT, GPT-4 및 Dialogflow AI와 같은 통합 기능을 통해, AutoResponder는 웹 서버와 연결하여 사용자 정의 작업을 트리거할 수 있어 개인 및 비즈니스 사용을 위한 맞춤형 메시징 솔루션을 제공합니다.

HelpKit AI는 고객 질문에 즉각적인 응답을 제공하기 위해 고급 머신 러닝 알고리즘을 활용하는 지능형 고객 지원 에이전트입니다. 기업이 시의적절하고 정확한 정보를 제공하는 데 도움을 주어 고객 참여와 만족도를 개선하도록 설계되었습니다. 기존 플랫폼과 통합하여 HelpKit AI는 여러 문의를 동시에 처리할 수 있어 대기 시간을 단축하고 더 복잡한 문제를 위해 사람 상담원을 해방시킵니다. 이 AI 에이전트는 상호 작용으로부터 지속적으로 학습하여 응답이 최신의 관련성을 유지하도록 보장합니다.