Canvs AI는 비구조화된 텍스트 데이터 분석에 중점을 둔 선도적인 플랫폼입니다. 설문 조사, 리뷰 및 소셜 미디어를 포함한 다양한 채널에서 소비자 피드백을 분류하고 정량화하기 위해 정교한 알고리즘을 활용합니다. 이 강력한 도구는 기업이 의미 있는 인사이트를 도출하고 고객 참여를 개선하며 실시간 소비자 감정을 바탕으로 전략적 결정을 내릴 수 있도록 지원합니다. 이 플랫폼은 고객의 감정을 깊이 이해하고 전반적인 사용자 경험을 향상시키고자 하는 마케터, 연구원 및 CX 전문가를 위해 구축되었습니다.

Commentscope는 소셜 미디어, 블로그, 포럼 등 다양한 온라인 플랫폼에서 사용자 댓글을 분석하는 강력한 도구입니다. 고객의 감정, 트렌드 및 피드백에 대한 깊은 통찰력을 제공하여 기업이 데이터 기반 결정을 내리는 데 도움을 줍니다. Commentscope는 고급 자연어 처리(NLP) 기술을 사용하여 댓글을 분류하고 주요 테마와 감정을 식별합니다. 이 플랫폼은 직관적이며 마케팅 팀, 고객 서비스 부서 및 제품 개발 팀이 고객 참여 및 서비스 품질을 개선하기 위해 사용할 수 있는 이해하기 쉬운 보고서를 제공합니다.