고품질 smart customer interaction 도구

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smart customer interaction

  • Webio는 텍스트 기반 대화를 통해 효율적인 고객 참여를 위해 설계된 지능형 AI 에이전트입니다.
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    Webio란?
    Webio는 텍스트 기반 대화를 자동화하여 고객 서비스 및 참여를 개선하는 혁신적인 AI 에이전트입니다. 자연어 처리 및 기계 학습을 사용하여 사용자 질문을 해석하고 정확하고 맥락에 맞는 응답을 제공합니다. 기존 플랫폼에 원활하게 통합할 수 있는 기능을 갖춘 Webio는 기업이 운영 비용을 절감하면서 고객 만족도를 높이도록 도와줍니다. 이는 커뮤니케이션 채널을 최적화하려는 기업에 적합한 솔루션입니다.
  • AI Desk: AI 기반 고객 서비스로 24/7 매출 증대 및 지원 비용 절감.
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    AI Desk란?
    AI Desk는 웹사이트에서 자동 지원을 제공하기 위해 설계된 고급 AI 기반 고객 서비스 솔루션입니다. 비즈니스 데이터로 훈련되어 고객의 문의에 24/7 응답하고, 핫 리드를 식별하며, 제품 및 서비스에 대한 정확한 정보를 제공할 수 있습니다. 이를 통해 인적 지원 인력의 필요성을 줄여 지원 비용을 절감하고 고객 만족도를 높이며 매출을 증가시킵니다. 맞춤형이고 쉽게 통합할 수 있는 위젯은 AI Desk를 모든 웹사이트에 쉽게 통합할 수 있게 해줍니다.
  • 귀하의 웹사이트에 통합된 AI 에이전트로 지원을 자동화하고 만족도를 높이며 전환율을 증가시킵니다
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    Interworky란?
    Interworky는 귀하의 웹사이트에 직접 AI 기반 에이전트를 통합하여 혁신적인 솔루션을 제공합니다. 이러한 에이전트는 고객 지원 자동화, 전반적인 사용자 경험 개선 및 더 많은 전환 유도를 지원합니다. Interworky의 AI 에이전트는 고객의 언어로 응답하여 언어 장벽을 극복하고, 사용자 질의에 대한 즉각적이고 정확한 답변을 제공하며, 방문자와 상호 작용하여 유기적으로 잠재 고객을 유치하고, 24시간 연중무휴의 컨시어지 역할을 수행합니다. 모든 규모의 기업은 이 간단하고 빠른 통합 프로세스를 통해 향상된 고객 서비스와 효율적인 운영의 혜택을 누릴 수 있습니다.
  • Lina Chat로 고객 지원을 자동화하세요. 24시간 연중무휴 챗봇 솔루션입니다.
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    Lina Chat란?
    Lina Chat는 기업의 고객 지원을 자동화하도록 설계된 고급 챗봇 솔루션입니다. 웹사이트에 매끄럽게 통합되며, 문서와 URL을 읽어 고객 문의에 대한 정확하고 실시간의 답변을 제공합니다. Lina Chat를 사용하면 기업은 연중무휴 지원을 제공해 인적 개입 필요성을 줄이고, 고객 만족도를 향상시킬 수 있습니다. 이 플랫폼은 사용자 친화적이며, 기업들이 쉽게 챗봇을 설정하고 개인화할 수 있도록 합니다.
  • 스코티는 자동 응답과 개인화된 고객 상호작용을 위한 스마트 AI 어시스턴트입니다.
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    Scottie란?
    스코티는 고객 서비스와 상호작용을 개선하는 데 중점을 둔 AI 기반 어시스턴트입니다. 자연어 처리를 활용하여 고객 문의에 대한 정확한 응답을 제공하고, 반복 작업을 자동화하며, 사용자 선호도에 따라 상호작용을 개인화합니다. 스코티는 채팅 애플리케이션, 웹사이트 및 기타 플랫폼에 쉽게 통합되어 고객 지원 및 참여를 향상시킬 수 있습니다. 머신러닝 기능을 통해 사용자 요구에 대한 응답을 지속적으로 개선합니다.
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