혁신적인 servicio al cliente en línea 도구

창의적이고 혁신적인 servicio al cliente en línea 도구로 새로운 가능성을 열고 경쟁력을 높이세요.

servicio al cliente en línea

  • ChatBotKit은 여러 플랫폼에서 원활한 커뮤니케이션을 위한 대화형 AI 챗봇을 만드는 데 도움을 줍니다.
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    Chatbotkit란?
    ChatBotKit은 개발자와 비개발자 모두가 사용자와 자연스럽게 상호작용할 수 있는 복잡한 챗봇을 만들 수 있는 플랫폼입니다. 이 도구는 챗봇 생성 프로세스를 간소화하여 고객 지원, 판매 및 마케팅 등 다양한 용도로 접근할 수 있도록 설계되었습니다. 웹사이트, Slack, Discord 및 WhatsApp 등 다양한 플랫폼과 연결되어 사용자 참여와 운영 효율성을 향상시키는 데 도움을 줍니다.
  • 고객 참여와 지원을 강화하기 위한 24시간 채팅 서비스.
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    2Four7.chat란?
    247Chat은 고객 참여를 개선하고 원활한 커뮤니케이션을 보장하기 위해 설계된 24시간 채팅 지원 서비스를 제공합니다. 이 서비스는 기업이 고객에게 지속적인 지원을 제공하고 강력한 고객 관계를 형성하며 전반적인 만족도를 높이는 데 도움을 주기 위해 맞춤화되었습니다. 판매 문의, 기술 지원 또는 일반 고객 서비스에 대한 지원이 필요하시든, 247Chat은 고객이 항상 신속하고 전문적으로 응대받을 수 있도록 보장합니다.
  • Chatmyer는 향상된 고객 커뮤니케이션 및 지원을 위한 원활한 메시징 솔루션을 제공합니다.
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    Live Chat란?
    Chatmyer는 기업이 고객 커뮤니케이션 및 지원을 향상하도록 돕기 위해 설계된 최첨단 메시징 솔루션입니다. 실시간 참여 기능을 제공하여 기업이 고객과 더 쉽게 연결할 수 있게 합니다. Chatmyer는 고객 상호작용을 관리하는 원활하고 효율적인 방법을 제공하여 기업이 우수한 지원 및 서비스를 제공할 수 있도록 합니다. 첨단 메시징 기능을 통해 Chatmyer는 고객 만족도를 향상하고 고객과의 관계를 강화하고자 합니다.
  • Exitcall은 실시간 문자 및 전화 통화를 통해 웹사이트를 떠나는 방문자를 복구하는 데 도움을 줍니다.
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    ExitCall란?
    Exitcall은 웹사이트 방문자가 탈퇴하려고 할 때 이를 회복하기 위해 실시간 전화 및 문자 메시지를 활용하는 혁신적인 고객 참여 플랫폼입니다. 이러한 방문자에게 직접 연락함으로써 기업은 잠재적인 문제를 해결하고 즉각적인 지원을 제공하며 구매 또는 서비스 가입 등 의도한 행동을 완료하도록 장려할 수 있습니다. 이러한 선제적인 접근 방식은 전환율을 크게 개선하고 장바구니 이탈을 줄이며 전반적인 고객 만족도를 향상시킵니다.
  • FireChatbot은 귀하의 웹사이트에서 고객 서비스를 향상시키기 위해 AI를 사용합니다.
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    FireChatbot란?
    FireChatbot은 귀하의 웹사이트와 원활하게 통합되는 고급 AI 챗봇입니다. 자동으로 고객 문의에 답변하고, 매 48시간마다 지식 기반을 업데이트하며, 최대 450단어/초의 속도로 작동합니다. 이 챗봇은 모든 언어에서 텍스트, 오디오, 이미지를 지원하며, 실시간 음성 모드 소통을 제공하고 100% EU GDPR 준수합니다. 일반적인 질문에 답변하거나, 제품 정보를 제공하거나, 고객 지원을 제공해야 하는 경우, FireChatbot은 최소한의 설정으로 이를 효율적으로 처리합니다.
  • 아마존 판매자를 위한 리스팅 개선 및 제품 리뷰 분석을 위한 AI 기반 도구.
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    VocAI란?
    Shulex VOC는 아마존 및 Shopify 판매자를 위해 설계된 AI 기반 도구 키트로, 제품 리스팅을 개선하고 심층적인 리뷰 분석을 수행합니다. ChatGPT와 같은 고급 AI 기술을 활용하여, 판매 예측, 경쟁 분석 및 시장 조사를 제공하는 도구 모음을 제공합니다. 이 소프트웨어는 제품 개발에서 고객 서비스까지의 전체 전자상거래 프로세스를 간소화하여 판매자가 시간을 절약하고 효율성을 높이며 핵심 비즈니스 활동에 집중할 수 있도록 합니다.
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