혁신적인 servicio al cliente AI 도구

창의적이고 혁신적인 servicio al cliente AI 도구로 새로운 가능성을 열고 경쟁력을 높이세요.

servicio al cliente AI

  • 랑퓨즈는 실시간으로 대화를 추적하고 분석하여 AI 상호작용을 최적화합니다.
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    Langfuse란?
    랑퓨즈는 실시간으로 대화를 모니터링하는 고급 AI 추적 및 분석 도구로 작동합니다. 이 도구는 사용자에게 참여 메트릭, 대화 흐름 및 사용자 행동을 이해할 수 있도록 합니다. 이러한 통찰력으로 기업은 고객 상호작용을 세밀하게 다듬고, 만족도를 높이며, 맞춤형 경험을 제공합니다. 랑퓨즈는 대화의 역학을 더 깊이 이해할 수 있게 해 주며, 데이터를 사용 가능한 전략으로 전환하여 AI 기반 인터페이스를 개선하는 데 기여합니다.
  • LeverBot은 고객 서비스를 혁신하기 위해 생성 AI 기반의 챗봇을 제공합니다.
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    Leverbot란?
    LeverBot은 고객 서비스 상호작용에 최첨단 생성 AI 기술을 도입합니다. 다양한 플랫폼과 매끄럽게 통합되며 빠른 설정을 위한 코드 없는 인터페이스를 제공합니다. LeverBot은 다양한 데이터 유형을 처리할 수 있으며 중단 없이 지속적으로 운영되어 고객 만족도를 향상시킵니다. 또한, 자세한 분석 및 맞춤형 챗봇 미적 요소는 귀하의 고유한 비즈니스 요구 사항과 브랜드 스타일을 손쉽게 충족시킵니다.
  • Marr Labs AI 음성 에이전트는 인간과 같은 참여로 고객 상호작용을 향상시킵니다.
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    Marrlabs란?
    Marr Labs AI 음성 에이전트는 고객 서비스, 리드 자격 부여 및 약속 예약을 위한 고급 솔루션입니다. 이들은 기존 워크플로에 원활하게 통합되어 기업들이 다양한 상호작용을 자동화하면서도 공감하고 인간적인 서비스를 제공합니다. 이러한 에이전트는 1초 이내에 문의에 응답할 수 있으며, 즉각적인 참여를 제공하고 피크 시간 동안의 확장을 지원합니다. 상호작용에서 학습하고 고품질 서비스를 유지할 수 있는 기능을 갖춘 Marr Labs는 기업들이 고객 관계를 관리하는 방식을 혁신하는 것을 목표로 합니다.
  • Morph AI는 AI 기반 채팅 솔루션으로 고객 상호 작용을 혁신합니다.
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    Morph AI란?
    Morph AI는 고객 서비스를 자동화하고 사용자 참여를 향상시키기 위해 설계된 고급 AI 기반 에이전트입니다. 자연어 처리를 활용하고 머신 러닝을 통해 고객 문의를 해석하고, 빠르고 정확한 응답을 제공하며, 각 상호 작용에서 학습하여 지속적으로 개선합니다. 이 AI 에이전트는 다양한 채널에서 문의를 처리하고, 기존 시스템과 통합하며, 기업이 운영 비용을 줄이면서 고객 경험을 향상하도록 돕는 귀중한 분석을 제공합니다.
  • Norby는 웹사이트 상호작용을 향상시키는 지능형 AI 기반 고객 서비스 플랫폼입니다.
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    Norby AI란?
    Norby는 웹사이트 상호작용을 개선하기 위해 설계된 정교한 AI 기반 고객 서비스 플랫폼입니다. 스타트업, 개인 브랜드 및 소규모 회사를 위해 맞춤화되어 있으며 코딩 지식이 필요하지 않습니다. 사용자는 단순히 제품 또는 서비스 설명, FAQ 및 기타 문서를 Norby에 복사하여 붙여넣기만 하면 Norby는 고객에게 빠르고 정확한 응답을 제공합니다. 이로 인해 개선된 고객 서비스, 24/7 지원 및 최적화된 판매 상호작용이 이루어집니다.
  • OptiTalk는 효율적인 커뮤니케이션과 문제 해결을 위한 지능형 가상 비서를 제공합니다.
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    OptiTalk - Character Creation Service란?
    OptiTalk는 음성 또는 텍스트 명령에 기반하여 주요 커뮤니케이션 작업, 질의 및 문제 해결을 처리하도록 설계된 지능형 가상 비서입니다. 이 시스템은 사용하는 동안 사용자 행동에 계속 학습하고 적응하는 고급 AI 알고리즘을 활용하여 동적이고 관련성 있는 상호작용을 보장합니다. 텍스트 설명에서 개인화된 챗봇 캐릭터를 만들 수 있는 기능과 API를 통한 원활한 통합을 제공함으로써 OptiTalk는 기업들이 의사소통 노력을 간소화하는 데 도움을 줍니다.
  • 페리스코프 챗은 향상된 커뮤니케이션을 위한 AI 기반 채팅 어시스턴트입니다.
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    Periscope Chat란?
    페리스코프 챗은 사용자 참여 및 커뮤니케이션을 개선하기 위해 설계된 고급 AI 챗봇입니다. 실시간 메시징, 지능형 응답 생성 및 강력한 분석 기능과 같은 기능을 갖춘 이 도구는 기업이 고객 상호 작용을 개선하고 커뮤니케이션 프로세스를 간소화할 수 있도록 합니다. 사용자는 간편하게 대화를 관리하고 참여 메트릭을 추적하며 응답을 자동화할 수 있어 고객 서비스 및 커뮤니티 참여에 필수적인 도구입니다.
  • Pega의 AI 에이전트는 고객 상호작용을 자동화하고 운영 효율성을 향상시킵니다.
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    Pega Systems란?
    Pega의 AI 에이전트는 고객 서비스 프로세스를 간소화하기 위해 고급 머신 러닝 알고리즘을 통합합니다. 고객 문의에 자율적으로 응답할 수 있으며, 사용자 데이터를 분석하고 맞춤형 솔루션을 제공하여 대기 시간을 줄이고 전반적인 서비스 품질을 향상시킵니다. 이 AI 에이전트는 과거 상호작용에서 학습하여 성능과 정확성을 지속적으로 향상시킬 수 있으며, 기업이 높은 수준의 고객 만족을 유지하면서 운영 규모를 확장할 수 있도록 합니다.
  • ReplyHunty는 고객 문의와 응답을 자동화하여 참여도를 높이는 AI 에이전트입니다.
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    ReplyHunty란?
    ReplyHunty는 인공지능을 사용하여 고객 서비스 상호작용을 자동화하여 기업이 인적 개입 없이도 문의를 효율적으로 관리할 수 있도록 합니다. 과거 상호작용에서 학습하여 시간이 지남에 따라 정확성을 향상시킵니다. ReplyHunty는 여러 대화를 동시에 처리할 수 있어 고객이 언제든지 적시에 답변을 받을 수 있도록 보장합니다. 이 AI 솔루션은 특히 전자 상거래 플랫폼, 서비스 제공업체 및 고객 지원 운영을 향상시키고자 하는 모든 기업에 유용합니다.
  • Scott AI를 사용하여 고객 응답을 손쉽게 자동화하십시오.
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    Scott AI란?
    Scott AI는 기업과 고객 간의 원활한 커뮤니케이션을 촉진하기 위해 인공지능을 사용하는 혁신적인 도구입니다. 일반적인 문의에 대한 응답을 자동화함으로써 Scott은 대기 시간을 줄일 뿐만 아니라 각 상호작용이 효율적이고 전문적으로 처리되도록 보장합니다. 이 도구는 고객 서비스를 개선하고 직원들이 더 복잡한 문제에 집중할 수 있도록 하려는 기업에 적합합니다. Scott을 통해 필요에 따라 대화를 에스컬레이션할 수 있어 빠르게 변화하는 환경에서 고객 관계를 관리하는 데 도움이 됩니다.
  • 은행 및 핀테크 회사를 위한 다국어 고객 지원을 제공하는 AI 챗봇.
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    SermoAI란?
    SermoAI는 은행 및 핀테크 기관이 뛰어난 고객 서비스를 제공하는 데 도움을 주기 위해 제작된 고급 AI 챗봇입니다. 이 챗봇은 여러 언어로 소통할 수 있어 고객이 모국어로 지원을 받을 수 있도록 보장합니다. SermoAI를 활용함으로써 조직은 원활하고 효율적이며 이해하기 쉬운 지원을 제공하여 고객 만족도와 충성도를 향상시킬 수 있습니다.
  • GPT 기반 에이전트를 활용한 AI 택시 콜센터 시뮬레이션으로 예약, 배차, 운전자 조정 및 알림을 지원하는 다중 에이전트 시스템입니다.
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    Taxi Call Center Agents란?
    이 저장소는 택시 콜센터를 시뮬레이션하는 맞춤형 다중 에이전트 프레임워크를 제공합니다. 고객이 승차를 요청하는 CustomerAgent, 근접성을 기반으로 운전자를 선택하는 DispatchAgent, 배정을 확인하고 상태를 업데이트하는 DriverAgent, 결제 및 메시지를 담당하는 NotificationAgent로 구성됩니다. 에이전트는 OpenAI GPT 호출과 메모리를 사용하는 조율 루프를 통해 비동기 대화, 오류 처리, 로깅이 가능하며, 개발자는 에이전트 프롬프트를 확장하거나 조정하며 실시간 시스템과 통합하여 대화형 AI 기반 고객 서비스 및 배차 워크플로우를 빠르게 프로토타입할 수 있습니다.
  • 고객 서비스 및 판매를 위한 AI 팀원입니다.
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    Teammates.ai란?
    Teammates.ai는 고객 서비스 및 판매를 손쉽게 처리하기 위해 Raya와 Rashed와 같은 AI 팀원을 제공합니다. 이 자율 AI 에이전트는 인간과 유사한 상호작용을 제공하고, 인바운드 및 아웃바운드 판매를 관리하며, 이메일, 전화 및 소셜 미디어와 같은 여러 채널에서 리드를 평가합니다. 이들은 CRM 및 기타 도구와 원활하게 통합되어 리드가 손실되지 않고 고객 서비스가 연중무휴 운영되도록 보장합니다.
  • Tricuss: 프로젝트 및 고객 워크플로우 자동화를 위한 AI 에이전트.
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    Tricuss란?
    Tricuss는 비즈니스 프로세스를 단순화하고 자동화하기 위해 설계된 고급 AI 에이전트 노코드 빌더입니다. ERP 및 CRM과 같은 기존 시스템과 통합함으로써 Tricuss는 프로젝트 관리 및 고객 서비스와 같은 작업을 관리할 AI 에이전트 팀을 배포할 수 있습니다. 사용이 간편한 인터페이스로 기업은 코딩 기술 없이 워크플로우를 자동화할 수 있어 운영을 더 효율적으로 하고 소중한 시간을 절약할 수 있습니다.
  • Aivah는 자동화된 고객 상호작용 및 데이터 분석을 위한 AI 에이전트입니다.
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    Aivah란?
    Aivah는 고객 서비스 작업의 자동화에 전문화된 다기능 AI 에이전트입니다. 문의 처리부터 고객 데이터 분석까지, Aivah는 개인화된 응답과 인사이트를 제공하여 고객 참여와 만족도를 향상시킵니다. 학습하고 적응하는 능력 덕분에 다양한 고객 시나리오를 처리할 수 있어 고객 서비스 경험을 개선하고자 하는 비즈니스에 없어서는 안될 도구입니다.
  • Charstar AI를 사용하여 AI 캐릭터를 생성하고, 대화하고, 발견하세요.
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    Charstar란?
    Charstar AI는 사용자들이 가상 캐릭터와 상호작용할 수 있게 해주는 혁신적인 플랫폼입니다. 최신 오픈 소스 AI 발전을 활용하여 Charstar는 사용자가 캐릭터를 생성하고 개인화하거나 다양한 사전 정의된 개성 중에서 선택할 수 있게 합니다. 이 플랫폼은 풍부한 채팅 경험을 지원하므로 오락, 동반자, 심지어 고객 서비스 시나리오에 적합합니다. 다양한 제3자 서비스와의 통합을 통해 Charstar AI는 가상 캐릭터를 생동감 있게 만드는 유연하고 매력적인 방법을 제공합니다.
  • ChatArena는 실시간 대화 상호작용을 위한 AI 기반 플랫폼입니다.
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    ChatArena란?
    ChatArena는 사용자와 실시간 대화를 나누기 위해 설계된 혁신적인 AI 에이전트입니다. 자연어 처리를 활용하여 사용자 쿼리를 해석하고 즉각적이고 정확한 응답을 제공합니다. ChatArena는 고객 서비스, 정보 검색, 개인화된 상호작용에 사용될 수 있는 다목적 도구로, 여러 애플리케이션에 적합합니다. 다양한 플랫폼에 매끄럽게 통합되어 사용자 참여 및 만족도를 높입니다.
  • Hatz AI는 고객 참여 및 지원 업무를 효율적으로 자동화하는 데 탁월합니다.
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    Hatz AI란?
    Hatz AI는 고객 상호작용을 자동화하는 지능형 가상 비서 역할을 하여 기업이 서비스 제공을 개선하도록 도와줍니다. 자연어 처리를 사용하여 사용자 쿼리를 이해하고 신속하게 응답하며, 고객 지원 팀의 업무 부담을 줄입니다. Hatz AI는 자주 묻는 질문을 관리하고 예약을 용이하게 하며, 제품 및 서비스에 대한 정보를 제공하여 고객 만족도와 운영 효율성을 향상하려는 기업에 필수적인 도구입니다.
  • iAgent Pro는 AI 기반의 채팅 및 이메일 응답을 사용하여 고객 상호 작용을 자동화합니다.
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    iAgent Pro란?
    iAgent Pro는 다양한 플랫폼에서 고객 상호 작용을 자동화하기 위해 고급 인공지능을 활용합니다. 고객은 이메일 및 채팅 문의에 대해 빠르고 개인화된 답장을 생성할 수 있으며, 대기 시간을 효과적으로 줄입니다. AI는 지속적으로 상호 작용을 통해 배우며 시간이 지남에 따라 응답을 개선합니다. iAgent Pro는 모든 규모의 비즈니스를 위해 설계되었으며, 정확하고 신속한 커뮤니케이션을 제공하여 고객 만족도와 운영 효율성을 향상합니다.
  • Infinitus는 고객 지원을 간소화하고 응답을 자동화하는 AI 에이전트입니다.
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    Infinitus Systems란?
    Infinitus는 응답을 자동화하고, 고객 문의를 분석하고, 즉각적인 솔루션을 제공함으로써 고객 서비스를 촉진하기 위해 개발된 AI 에이전트입니다. 고객의 의도를 이해하기 위해 자연어 처리를 활용하여 기업이 수동 노력을 줄이면서 고객 문의에 신속하게 대응할 수 있도록 합니다. Infinitus는 기존 지원 시스템과 원활하게 통합되어 고객과 상담원 모두에게 사용하기 쉬운 인터페이스를 제공하며, 문의 사항의 효율적인 해결과 향상된 만족도를 보장합니다.
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