Zetabot은 고객 지원 혁신을 목표로 하는 AI 기반 챗봇입니다. 자연어 처리, 기계 학습 및 고급 자동화를 결합하여 Zetabot은 매우 개인화되고 효율적인 고객 서비스 경험을 제공합니다. 반복적인 작업을 자동화하고 피드백에서 부정적인 신호를 식별하며 최대 60%의 운영 비용 절감에 기여합니다. 기업은 Zetabot을 기존 시스템에 통합하여 고객 상호작용을 개선하고 응답 시간을 향상시키며 더 많은 문의를 원활하게 처리할 수 있습니다.

Arold는 Airbnb 호스트를 위해 특별히 맞춤 설계된 혁신적인 AI 어시스턴트입니다. 이 도구는 손님의 메시지에 응답하기 위한 스마트 제안을 제공하여 호스트가 효율적인 커뮤니케이션을 유지할 수 있도록 합니다. 이는 캘린더의 가용성과 이전 손님과의 상호작용에 따라 응답을 조정하여 간단한 예약 질문에서 복잡한 요청에 이르기까지 문의 관리가 원활하게 이루어지도록 합니다. Arold는 호스트가 시간을 절약하고 손님 경험을 개선할 수 있도록 맞춤설정 가능한 스마트 메시지 제안을 통해 도와줍니다.