Customer-Service-FAQ-Chatbot은 첨단 자연어 처리 기술을 이용하여 고객 지원 운영을 간소화합니다. 사용자는 구조화된 FAQ 지식베이스를 채우고, 챗봇은 이를 색인하여 빠른 검색이 가능하게 만듭니다. 사용자의 문의가 접수되면 시스템이 의도를 분석하여 관련 항목을 검색하고 명확하고 간결한 답변을 생성합니다. 대화 내역을 보존하여 후속 질문을 이해하고, 웹 채팅 위젯이나 메시징 플랫폼에 통합할 수 있습니다. 인기 있는 LLM에 대한 API 키를 설정하여 높은 정확도와 유연성을 보장하며, 배포 옵션은 로컬 서버 또는 Docker 컨테이너로, 소규모 기업에서 대기업까지 응답 시간 단축과 지원 확장을 위해 적합합니다.

Ghostly Chat은 사용자 정의 가능한 AI 챗봇을 만들기 위해 설계된 다기능의 사용하기 쉬운 플랫폼입니다. 이 도구를 사용하면 사용자가 고유한 OpenAI API 키를 사용하여 웹사이트에 지식 기반 챗봇을 배포할 수 있습니다. 간단한 설정 프로세스를 통해 사용자는 직관적인 대시보드를 통해 챗봇의 외관과 동작을 설계할 수 있습니다. 비즈니스와 개인 사용 모두에 이상적인 Ghostly Chat은 사용자 참여를 높이고 즉각적인 지원을 제공하며 효율적으로 정보를 전파하는 것을 목표로 합니다. 이 플랫폼은 OpenAI GPT-3.5 및 GPT-4와 호환되어 확장 가능하고 유연한 챗봇 구현을 보장합니다.