Pear AI는 고객 지원 프로세스를 자동화하는 데 특화된 고급 가상 비서입니다. 자연어 처리를 활용하여 고객 문의를 이해하고 응답하여 응답 시간을 개선하고 고객 만족도를 높입니다. Pear AI를 통해 기업은 반복 작업을 자동화하여 운영 비용을 줄이고, 인간 상담원은 개인적인 주의를 요구하는 복잡한 문제에 집중할 수 있습니다.

Cognigy는 고객 상호작용을 향상시키는 AI 기반 대화형 에이전트를 구축하기 위한 강력한 플랫폼을 제공합니다. 종합적인 기능을 통해 사용자는 24시간 운영되며 고객 문의를 처리하고 기존 애플리케이션과 원활하게 통합되는 챗봇과 음성 비서를 만들 수 있습니다. 이는 응답 시간을 단축하고 고객 만족도를 높여, 지능형 자동화를 통해 고객 참여를 최적화하려는 기업에 귀중한 도구가 됩니다.

Cust AI는 고급 자연어 처리 기술을 활용하여 다양한 채널에서 고객 상호작용을 간소화합니다. 채팅 관리, 상호작용 분석, 지원 티켓 발급 및 고객 데이터베이스와의 통합과 같은 기능을 제공하여 기업들이 지원 서비스를 향상하고, 응답 시간을 줄이며, 고객 만족도를 높이며 운영 비용을 최소화할 수 있도록 합니다.

Tactara 고객 지원 음성 에이전트는 자동 음성 인식(ASR)과 고급 자연어 이해(NLU)를 결합하여 수신 고객 전화를 해석하고, 높은 품질의 텍스트-음성 응답을 통해 정밀하고 맥락에 맞는 응답을 제공합니다. 주요 CRM 시스템과 원활하게 통합되며, 고객 프로필, 주문 상세 정보, 지원 티켓 등에 대한 동적 접근이 가능합니다. 대화 흐름, 의도 분류, 폴백 논리 등을 간단한 구성 파일로 맞춤 설정할 수 있습니다. 주요 기능으로는 의도 기반 자동 통화 라우팅, 다국어 지원, 실시간 분석, 안전한 데이터 처리가 있으며, 해결되지 않은 문의를 실시간 상담원에게 이관하거나, 지원 티켓 생성, 이메일 또는 SMS를 통한 후속 알림도 가능합니다. 도커 또는 온프레미스 환경에서 쉽게 배포 가능하며, 수천 건의 동시 통화를 처리하도록 수평 확장이 가능합니다.

Fundamento는 기업 중심의 AI 솔루션으로, 연락 센터를 자동화하여 에이전트의 효율성을 향상시키고 고객 경험을 개선합니다. 생성적 AI를 활용하여 조직이 운영 비용을 절감하고 고객의 문의를 간소화하는 데 도움을 줍니다. 우수한 결과를 달성하도록 기업을 지원하기 위해 설계된 Fundamento는 에이전트가 일상적인 작업을 처리하고 개인화된 상호작용에 집중할 수 있게 합니다. 이는 작업 부담을 감소시키고 고객 만족도를 향상시키는 결과를 가져옵니다. 최전선의 효율성을 높이려는 기업에 이상적인 Fundamento는 일상 운영에서 첨단 기술의 잠재력을 발휘합니다.

Haptik은 기업이 고객 상호작용을 자동화하고 간소화하는 데 도움을 주기 위해 설계된 정교한 대화형 AI 플랫폼입니다. 이는 인류의 언어를 이해하고 고객 문의에 대응하며 개인화된 답변을 제공할 수 있는 지능형 챗봇을 생성합니다. Haptik의 AI 에이전트는 기존 시스템과의 원활한 통합이 가능한 기능을 갖추고 있어 기업이 24시간 지원을 제공하고, 사용자 경험을 향상시키며, 운영 비용을 크게 줄이면서 고객 만족도를 높일 수 있습니다.

Lixsa는 반응 시간과 서비스 품질을 24시간 개선하기 위해 설계된 AI 기반 고객 지원 솔루션입니다. Lixsa를 비즈니스에 통합하면 고객 쿼리를 자동으로 처리하고, 제품을 추천하며, 주문을 관리하고, 마케팅 캠페인을 실행하는 등의 작업을 처리합니다. 이러한 자동화는 운영 비용을 줄이고 24/7 서비스를 가능하게 하며 팀이 보다 전략적인 역할에 집중할 수 있도록 해주어 궁극적으로 판매 및 고객 만족도를 높입니다.

Magely는 비즈니스 자동화를 촉진하고 고객 참여를 개선하도록 설계된 AI 기반 플랫폼입니다. 고급 기계 학습 알고리즘을 활용하여 Magely는 반복 작업을 자동화하고, 워크플로를 관리하며, 고객과 보다 효과적으로 상호작용할 수 있는 도구를 제공합니다. 이 플랫폼은 실행 가능한 인사이트와 개인화된 고객 경험을 제공하여 운영 효율성을 향상하고 비용을 절감하며 비즈니스 성장을 촉진하는 것을 목표로 합니다.

Marr Labs AI 음성 에이전트는 고객 서비스, 리드 자격 부여 및 약속 예약을 위한 고급 솔루션입니다. 이들은 기존 워크플로에 원활하게 통합되어 기업들이 다양한 상호작용을 자동화하면서도 공감하고 인간적인 서비스를 제공합니다. 이러한 에이전트는 1초 이내에 문의에 응답할 수 있으며, 즉각적인 참여를 제공하고 피크 시간 동안의 확장을 지원합니다. 상호작용에서 학습하고 고품질 서비스를 유지할 수 있는 기능을 갖춘 Marr Labs는 기업들이 고객 관계를 관리하는 방식을 혁신하는 것을 목표로 합니다.

MonoBot은 지능형 자동화를 통해 고객 지원 및 참여를 향상시키기 위해 맞춤화된 고급 챗봇 솔루션을 제공합니다. 이는 비즈니스가 고객 상호작용을 더 효과적으로 관리하도록 도와주며, 일관되고 개인화된 경험을 제공합니다. 사용자 친화적인 인터페이스와 다중 채널 지원을 통해 MonoBot은 기존 시스템과 원활하게 통합되어 실시간 도움을 제공합니다. 이는 고객 만족도를 향상시킬 뿐만 아니라 운영 비용을 줄여주며, 고객 서비스 운영을 개선하려는 기업에 귀중한 도구가 됩니다.

Morph AI는 고객 서비스를 자동화하고 사용자 참여를 향상시키기 위해 설계된 고급 AI 기반 에이전트입니다. 자연어 처리를 활용하고 머신 러닝을 통해 고객 문의를 해석하고, 빠르고 정확한 응답을 제공하며, 각 상호 작용에서 학습하여 지속적으로 개선합니다. 이 AI 에이전트는 다양한 채널에서 문의를 처리하고, 기존 시스템과 통합하며, 기업이 운영 비용을 줄이면서 고객 경험을 향상하도록 돕는 귀중한 분석을 제공합니다.

내 AI 프론트 데스크는 소규모 기업을 위한 AI 기반의 가상 리셉셔니스트입니다. 전화 스케줄링을 자동화하고, 복잡한 고객 질문에 답변하며, 24시간 이용 가능하여 운영 비용을 줄이고 고객 서비스를 개선하는 데 도움이 됩니다. 이중 언어 지원, 자동 알림, CRM 통합과 같은 기능을 통해 기업이 성장에 집중할 수 있도록 하면서 고객과의 효과적인 커뮤니케이션을 유지할 수 있게 됩니다. 이 플랫폼은 또한 통화 로그와 후속 조치를 추적하여 리드 관리와 고객 참여를 강화합니다.

Solar Pro는 사용자가 태양광 프로젝트를 효과적으로 관리할 수 있도록 설계되었습니다. 성능 모니터링, 예측 유지 보수 및 실시간 데이터 분석을 기반으로 한 맞춤형 추천과 같은 기능을 제공합니다. 이 AI 에이전트는 태양광 에너지 시스템과 매끄럽게 통합되어 최적의 성능을 보장하고 에너지 생산을 극대화합니다. 이는 주거용 및 상업용 태양광 사용자 모두에게 매우 유용한 도구입니다.

Zetabot은 고객 지원 혁신을 목표로 하는 AI 기반 챗봇입니다. 자연어 처리, 기계 학습 및 고급 자동화를 결합하여 Zetabot은 매우 개인화되고 효율적인 고객 서비스 경험을 제공합니다. 반복적인 작업을 자동화하고 피드백에서 부정적인 신호를 식별하며 최대 60%의 운영 비용 절감에 기여합니다. 기업은 Zetabot을 기존 시스템에 통합하여 고객 상호작용을 개선하고 응답 시간을 향상시키며 더 많은 문의를 원활하게 처리할 수 있습니다.

아이니사는 고객 서비스 작업 자동화에 전문화된 고급 AI 에이전트입니다. 실시간 채팅 지원, FAQ 처리 및 사용자와의 개인화된 상호작용과 같은 기능을 제공합니다. 머신 러닝을 활용하여 시간이 지남에 따라 사용자 질문에 적응하고 지원 프로세스를 간소화하여 궁극적으로 고객 만족도를 높이고 운영 비용을 줄입니다.

Aisera는 AI와 머신 러닝을 활용하여 워크플로우를 자동화하고 생산성을 향상시키기 위한 견고한 엔터프라이즈 솔루션을 제공합니다. 그들의 제품군에는 AI 기반의 IT 지원, 고객 서비스 자동화, AI 검색 도구가 포함되어 있으며, 각각은 프로세스를 간소화하고 개인화된 고객 경험을 제공하도록 설계되었습니다. 기업은 이러한 도구를 활용하여 운영 비용을 줄이고, 응답 시간을 단축하며, 전체 서비스 품질을 개선할 수 있습니다.

FormX.ai는 영수증, 송장 및 신분증을 포함한 다양한 물리적 문서에서 데이터 추출 프로세스를 자동화하도록 설계된 고급 AI 기반 도구입니다. 인공지능과 머신러닝을 활용하여 비구조화된 데이터를 JSON이나 CSV 같은 구조화된 형식으로 변환함으로써 데이터 접근성과 사용성을 향상시킵니다. 사전 구성된 모델, API 통합 및 모바일 스캔과 같은 기능을 갖춘 FormX.ai는 데이터 추출 프로세스를 가속화할 뿐만 아니라 인적 오류와 운영 비용을 줄여 효율성을 목표로 하는 기업의 소중한 자산이 됩니다.

IntelSwift는 비즈니스 상호작용을 개선하기 위해 인공지능을 사용하는 포괄적인 고객 서비스 자동화 플랫폼입니다. 기업은 자동 응답을 위한 AI 챗봇, 실시간 커뮤니케이션을 위한 라이브채팅 기능, 안내 지원을 위한 AI 코파일럿 및 실행 가능한 인사이트를 얻기 위한 스마트 분석을 활용할 수 있습니다. 이 올인원 플랫폼은 고객 서비스 프로세스를 간소화하고 운영 비용을 절감하며, 고도화된 AI 기술을 통해 고객 만족도를 향상시키는 것을 목표로 합니다.

NeuraFlash는 Salesforce 기능을 최적화하도록 설계된 AI 기반 솔루션입니다. 다양한 프로세스에 대한 자동화를 제공하고, 지능형 통찰력을 통해 고객 참여를 늘리며, 데이터 기반 의사결정을 지원합니다. Salesforce와 원활하게 통합함으로써 사용자가 일상적인 작업을 자동화하고, 고객 데이터를 효과적으로 분석하며, 워크플로를 최적화하여 조직의 생산성과 효율성을 높일 수 있도록 합니다.

Probook AI는 HVAC, 배관 및 전기 분야를 포함한 홈 서비스 비즈니스의 디스패치 프로세스를 자동화하는 혁신적인 도구입니다. AI 기술을 활용하여 과거 데이터를 분석하고 경로를 최적화하여 기술자를 서비스 호출에 맞춥니다. 이는 기업이 운영 비용을 줄이고 서비스 효율성을 높이는 데 도움이 됩니다. 이 소프트웨어는 CRM 화면에 겹쳐지도록 설계된 편리한 Chrome 확장을 통해 접근할 수 있어 통합 및 사용이 간소화됩니다.