Fermi는 고객 리뷰를 읽는 과정을 간소화하도록 설계된 고급 Chrome 확장 프로그램입니다. AI, 특히 OpenAI의 GPT-3를 활용하여 방대한 리뷰를 읽고 사용자에게 요약을 제공합니다. 이 도구는 긴 리뷰 텍스트를 탐색하지 않고도 정보에 입각한 결정을 내리고자 하는 온라인 쇼핑객에게 특히 유용합니다. Fermi는 페이지 상단에 요약을 표시하여 사용자 경험을 향상시키고 제품 또는 서비스 피드백을 신속하게 이해할 수 있도록 합니다.
앱 리뷰에 대한 응답은 App Store 및 Google Play와 같은 플랫폼에서 사용자 피드백을 관리하기 위해 설계된 강력한 도구입니다. 또한 사용자 리뷰에 빠르게 응답할 수 있어 고객과의 관계를 향상시킵니다. 적시에 깊이 있는 답변을 제공함으로써 개발자는 앱의 공개 이미지와 사용자 만족도 기준을 개선할 수 있습니다. 이 플랫폼은 또한 고객 감정에 대한 소중한 인사이트를 제공하여 비즈니스가 실제 사용자 경험에 기반하여 앱 제공을 개선하는 데 도움을 줍니다.
