SupportAgent.ai는 Help Scout에서 지원 이메일 응답을 간소화하고 자동화하도록 특별히 제작되었습니다. 고급 AI를 활용하여 과거 대화 및 문서에 기반한 고품질의 초안 응답을 생성합니다. 이를 통해 고객 지원 팀은 보다 효율적으로 작업할 수 있으며 고객 요청에 대해 일관되고 시기적절한 응답을 보장합니다. Help Scout와 원활하게 통합되어 지원 에이전트가 생산성을 높이고 더 중요한 작업에 집중할 수 있도록 합니다.
Ready to Send는 이메일 관리 방식을 혁신하는 혁신적인 AI 기반 Gmail 추가 기능입니다. 고급 기능을 활용하여 들어온 메시지의 내용에 따라 사람처럼 보이는 맥락적 이메일 회신을 자동으로 생성합니다. 고객 지원, 비즈니스 커뮤니케이션 또는 개인 용도로든 Ready to Send는 귀하의 회신이 전문적이고 시기적절하며 정확하도록 보장합니다.