Tiledesk는 자동화된 에이전트를 통해 고객 참여를 간소화하도록 설계된 코드 없는 AI 기반 플랫폼입니다. 이를 통해 기업은 고객 상호작용을 효율적으로 관리할 수 있도록 멀티채널 커뮤니케이션을 지원합니다. 플랫폼에는 채팅봇 빌더, 지식베이스 및 대화 흐름을 위한 디자인 스튜디오와 같은 기능이 포함되어 있어 고객 지원이 더 빠르고 반응력이 좋아집니다.

Atomic Inputs는 Instagram 및 WhatsApp과 같은 인기 소셜 미디어 플랫폼을 통해 피드백 수집을 통합하여 고객 참여를 위한 현대적인 솔루션을 제공합니다. 전문가가 작성한 설문조사와 시각적 분석 대시보드를 통해 기업은 고객 만족도를 쉽게 추적하고 개선할 수 있습니다. 또한, AI 기반의 통찰력은 고객 경험을 향상시키기 위한 실행 가능한 권장 사항을 제공하여 기업이 고객의 요구를 충족하여 성장할 수 있도록 합니다.

Quidget는 고객 지원을 혁신하기 위해 설계된 강력한 AI 채팅 빌더입니다. 기존 데이터 및 지식 기반을 스캔하여 고객 문의에 대한 정확하고 즉각적인 응답을 제공합니다. Quidget를 사용하면 몇 분 내에 웹사이트에 채팅 봇을 교육하고 배포할 수 있습니다. 이 도구는 비즈니스 요구에 맞는 다양한 계획을 제공하여 고객 서비스 개선 및 지원 팀의 업무 부담을 줄이는 이상적인 솔루션입니다.

Sigma AI는 전자상거래 브랜드가 고객 지원을 자동화할 수 있도록 설계된 AI 기반 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 Shopify 스토어 및 기타 헬프데스크 소프트웨어와 원활하게 통합되어 고객 문의에 신속하게 응답하기 위해 실시간 가격 및 제품 가용성을 검색합니다. Sigma AI는 과거 티켓, FAQ 및 기타 리소스를 활용하여 브랜드의 톤과 스타일에 부합하는 정확하고 맥락에 적합한 응답을 제공합니다. AI 기반 솔루션은 고객 상호작용을 간소화하여 효율성을 높이고 판매를 촉진합니다.