Algomo는 고객 서비스 상호작용을 자동화하고 최적화하는 것을 목표로 하는 AI 기반 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 ChatGPT 유사 기능과 다국어 지원을 결합하여 고객 문의에 정확하고 실시간으로 답변을 제공합니다. 개인화된 제품 추천, 라이브 채팅 통합 및 고급 분석과 같은 기능을 통해 Algomo는 고객 서비스 티켓 수를 줄이고 전반적인 고객 경험을 개선하고자 하는 기업의 요구를 충족시키기 위해 설계되었습니다. 플랫폼의 설정 용이성과 코드 없는 통합 덕분에 모든 규모의 기업이 접근할 수 있습니다.

Marvin은 프로젝트 저장소와 문서 파일을 인덱싱하여 개발자에게 즉각적이고 정확한 답변을 제공하는 AI 문서 도우미입니다. 첨단 NLP 기술을 활용하여 자연어로 된 질문을 이해하고, 관련 코드 예제를 찾아 보여주며, 문서 섹션을 강조 표시합니다. 이를 사이트 또는 독립된 웹 도구에 바로 통합할 수 있어, 팀이 지원 티켓을 줄이고, 온보딩을 빠르게 하며, 수작업 없이 문서 품질을 유지할 수 있게 합니다.

OpenKBS는 PDF, Google Drive, Notion, Slack, 웹사이트와 연결하여 첨단 NLP를 사용하여 인덱싱합니다. 그 후, 웹 또는 임베드 가능한 위젯을 통해 접근 가능한 AI 채팅 에이전트를 제공합니다. 에이전트는 사용자 질문을 이해하고, 관련 정보를 검색하며, 간결한 답변을 제공합니다. 관리자 는 외관을 커스터마이즈하고, 업데이트 일정과 사용량을 분석 대시보드에서 모니터링할 수 있습니다. 이 원활한 통합은 지원, 온보딩 및 문서 검색 프로세스를 간소화합니다。