LiveAgent는 모든 고객 커뮤니케이션을 하나의 인터페이스로 통합하도록 설계된 AI 지원 고객 지원 플랫폼입니다. 실시간 채팅, 이메일, 전화 추적, 소셜 미디어 통합 및 종합적인 헬프 데스크 솔루션을 제공합니다. AI 기능은 지원 상담원이 자동 응답을 제안하고 티켓을 분류하여 고객 문의를 더 빠르게 해결하는 데 도움을 줍니다. 이는 고객 문제를 처리하는 효율성을 높이고 응답 시간을 개선하며 전반적인 사용자 경험을 향상시킵니다.

AOQ.ME는 WhatsApp과 같은 소셜 네트워크에 ChatGPT를 임베드하는 간단한 방법을 제공하여 AI 기반 대화를 쉽게 접근할 수 있게 만듭니다. 간단한 로그인으로 사용자는 고객 서비스 자동화에서 캐주얼한 채팅에 이르기까지 다양한 활동을 위해 ChatGPT를 활용할 수 있습니다. 기술 전문 지식은 필요하지 않습니다.

Chaticket은 고객 서비스 운영을 최적화하도록 설계된 혁신적인 AI 기반 채팅 티켓 플랫폼입니다. 고객 문의의 신속한 해결을 보장하는 티켓 프로세스를 자동화합니다. 스마트 AI 알고리즘은 티켓의 효율적인 라우팅과 큐잉을 가능하게 하여 고객 문제를 적절한 부서나 직원에게 신속하게 전달합니다. 또한, 시스템은 실시간 채팅을 지원하여 고객이 지원 직원과 직접 소통할 수 있습니다. Chaticket의 사용하기 쉬운 인터페이스는 운영 부담을 줄이면서 고객 서비스 역량을 향상시키려는 기업에 이상적입니다.

ChatKitab은 사용자의 감정 상태와 맥락을 해석하여 개인화된 응답을 제공하는 AI 기반 채팅봇입니다. 질문에 대한 답변이 필요하거나, 감정적 지원이 필요하거나, 그저 대화할 누군가가 필요하든 ChatKitab은 그에 따라 응답을 조정합니다. 사용자의 경험을 향상시키기 위해 설계되었으며, 상호작용을 더욱 인간적으로 느끼게 하고 기계적이지 않도록 합니다. 정보적 및 감정적 참여를 모두 찾는 사용자에게 적합하며, ChatKitab은 기술과 인간 감정 간의 격차를 해소하는 것을 목표로 합니다.

Inboundr는 고객 상호작용을 자동화하기 위해 고급 자연어 처리를 활용하는 고객 참여 AI 에이전트로 기능합니다. 고객 문의에 실시간으로 응답하고, 피드백을 수집하며, 커뮤니케이션 효율성을 향상시킵니다. 기존 플랫폼과 통합함으로써 Inboundr는 사용자 경험을 향상시키고 기업에 중요한 인사이트를 제공하여 응답 시간을 줄이고 만족도를 높입니다.

AItwitch.chat은 스트리머와 관객 간의 상호작용 방식을 혁신적으로 변화시키기 위해 설계된 인공지능 기반의 획기적인 Twitch 채팅봇을 소개합니다. 이 도구는 실시간 자동 응답을 가능하게 하고, 채팅 활동을 관리하며, 시청자와의 지속적이고 매력적인 상호작용을 보장합니다. 고급 기능으로는 신규 시청자 환영, 스팸 방지를 위한 채팅 모더레이션, 다시 돌아오는 사용자를 식별하여 상호작용을 개인화하는 기능이 포함되어 있습니다. AItwitch.chat을 통합함으로써 스트리머는 콘텐츠에 더 집중하면서도 생기 있고 매력적인 채팅 환경을 유지할 수 있습니다.

Vorsto는 기업이 AI와 사람 간의 조정을 통해 고객 참여를 개선할 수 있도록 하는 포괄적인 플랫폼을 제공합니다. 이 플랫폼은 WhatsApp, Instagram, Web, Email 및 Voice 통화와 같은 다양한 채널에서 상호 작용을 지원합니다. 지능형 자동화는 즉각적이고 맞춤화된 응답을 제공하여 고객 만족도를 높이고 효율적인 참여를 이끌어냅니다. 핵심 기능으로는 실시간 채팅 지원, 동적 제품 추천, 사용자 정의 가능한 메시징, 실행 가능한 고객 인사이트가 포함되어 있으며 이 모든 것이 비즈니스 성장을 촉진합니다.