Threado AI의 에이전트 어시스트는 고객 서비스 프로세스를 간소화하는 강력한 AI 기반 어시스턴트로 작동합니다. 회사의 지식 기반과 이전 고객 상호작용에서 학습하여 실시간으로 정확하고 맥락에 맞는 답변을 제공할 수 있습니다. 이 도구는 슬랙(Slack) 및 마이크로소프트 팀즈(Microsoft Teams)와 같은 여러 플랫폼에 통합될 수 있어 팀이 워크플로를 중단하지 않고 AI 지원을 활용할 수 있습니다. 반복적인 문의를 자동화하고 중요한 정보를 집계함으로써 생산성을 높이고 전반적인 고객 경험을 개선합니다.