Infinity Cloud는 마케팅 캠페인 성과, 고객 행동 및 운영 효율성에 대한 통찰력을 제공하는 종합적인 통화 분석 도구를 기업에 제공합니다. 전화 통화 데이터를 추적하고 분석함으로써 기업은 성공적인 마케팅 채널을 식별하고 판매 전략을 개선하며 고객 서비스 프로세스를 간소화할 수 있습니다. 이 플랫폼은 통화 모니터링을 자동화하여 모든 통화가 인력 개입 없이 분석되도록 보장하여 더 나은 의사 결정 및 효율적인 자원 분배로 이어집니다.

Salesloft는 다양한 영업 도구를 통합하여 영업 프로세스를 능률화하는 영업 참여 플랫폼입니다. 이메일 추적, 내장 다이얼러, 실시간 분석 및 보고서 기능을 제공합니다. 이 플랫폼은 영업 팀이 잠재 고객과 연결하고, 리드를 검증하며, 이를 고객으로 전환할 수 있도록 합니다. 이메일 캠페인, 통화 추적 및 회의 일정 잡기와 같은 활동을 지원하며, 판매 깔때기의 모든 단계를 최적화합니다. Salesloft의 AI 기능은 의사 결정을 더욱 향상시키며, 영업 팀이 정확하게 예측하고 효과적으로 코치할 수 있도록 합니다.

내 AI 프론트 데스크는 소규모 기업을 위한 AI 기반의 가상 리셉셔니스트입니다. 전화 스케줄링을 자동화하고, 복잡한 고객 질문에 답변하며, 24시간 이용 가능하여 운영 비용을 줄이고 고객 서비스를 개선하는 데 도움이 됩니다. 이중 언어 지원, 자동 알림, CRM 통합과 같은 기능을 통해 기업이 성장에 집중할 수 있도록 하면서 고객과의 효과적인 커뮤니케이션을 유지할 수 있게 됩니다. 이 플랫폼은 또한 통화 로그와 후속 조치를 추적하여 리드 관리와 고객 참여를 강화합니다.