고품질 réduction des tickets de support 도구

고객 신뢰를 얻은 réduction des tickets de support 도구로 안정적이고 우수한 결과를 경험하세요.

réduction des tickets de support

  • Mintlify의 Marvin은 AI 기반의 문서 도우미로, 프로젝트의 문서에서 맥락 기반 답변과 코드 예제를 제공합니다.
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    Marvin란?
    Marvin은 프로젝트 저장소와 문서 파일을 인덱싱하여 개발자에게 즉각적이고 정확한 답변을 제공하는 AI 문서 도우미입니다. 첨단 NLP 기술을 활용하여 자연어로 된 질문을 이해하고, 관련 코드 예제를 찾아 보여주며, 문서 섹션을 강조 표시합니다. 이를 사이트 또는 독립된 웹 도구에 바로 통합할 수 있어, 팀이 지원 티켓을 줄이고, 온보딩을 빠르게 하며, 수작업 없이 문서 품질을 유지할 수 있게 합니다.
  • 매끄러운 고객 상호작용을 위한 AI 챗봇 솔루션.
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    Nara란?
    Nara는 귀하의 온라인 상점의 모든 채팅 채널과 원활하게 통합되는 AI 기반 디지털 판매 어시스턴트를 제공합니다. 즉각적인 실시간 고객 지원을 제공하고, 쇼핑 문제를 해결하며, 개별 고객의 요구에 맞춘 답변을 제공합니다. 고객 참여를 자동화함으로써 Nara는 고객 만족도를 높이고 지원 요청을 줄이며 궁극적으로 판매를 증가시키는 것을 목표로 하고 있습니다.
  • 기업 문서를 인체하여 사용자의 질문에 즉시 답하는 AI 기반 지식 베이스 에이전트입니다.
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    OpenKBS란?
    OpenKBS는 PDF, Google Drive, Notion, Slack, 웹사이트와 연결하여 첨단 NLP를 사용하여 인덱싱합니다. 그 후, 웹 또는 임베드 가능한 위젯을 통해 접근 가능한 AI 채팅 에이전트를 제공합니다. 에이전트는 사용자 질문을 이해하고, 관련 정보를 검색하며, 간결한 답변을 제공합니다. 관리자 는 외관을 커스터마이즈하고, 업데이트 일정과 사용량을 분석 대시보드에서 모니터링할 수 있습니다. 이 원활한 통합은 지원, 온보딩 및 문서 검색 프로세스를 간소화합니다。
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