Monterey AI는 기업들이 사용자 피드백을 관리하고 이해하는 데 있어 포괄적인 솔루션을 제공합니다. 이는 티켓, 설문조사 및 대화 등의 다양한 출처에서 데이터를 집계하고, 주요 인사이트에 우선순위를 두어 이를 분석하여 의미 있는 결론을 도출합니다. 이는 기업이 정보에 기반한 결정을 내리고, 제품 기능을 개선하며 전반적인 고객 경험을 향상하도록 돕습니다. 플랫폼은 빠르고 확장 가능하며 정확하게 설계되어 있어 제품 개발 팀에 필수적인 도구가 됩니다.