JoyAI는 Salesforce의 기능 향상을 위해 설계된 생성 인공지능 도구입니다. 이 도구는 특정 문제를 해결하고, 작업을 자동화하며, 데이터 기반 통찰력을 제공하는 맞춤형 AI 솔루션을 기업에 제공합니다. JoyAI는 유연하며 단일 AI 모델에 제한되지 않으므로 다양한 응용 프로그램에 적합합니다. 주요 기능으로는 플러그 앤 플레이 기능, 사용자 정의 가능한 사용 사례, 기존 작업 흐름과의 원활한 통합이 포함됩니다.