Talk to Your Users는 조직이 고객과 직접 소통하여 중요한 피드백과 인사이트를 수집할 수 있도록 합니다. 이 플랫폼은 사용자 인터뷰 및 피드백 수집 과정을 간소화하여 기업이 사용자 요구를 보다 깊이 이해할 수 있도록 합니다. 사용자와 직접 소통함으로써 기업은 자신의 가정을 검증하고, 제공 내용을 조정하며, 사용자 중심 접근 방식을 통해 충성도를 높일 수 있습니다.
TalkSprout는 귀하의 웹사이트에 위젯을 통합하여 고객 피드백을 손쉽게 수집할 수 있는 AI 기반 플랫폼을 제공합니다. 피드백은 처리, 저장 및 분석되어 사용자 인식에 대한 통찰력을 제공합니다. 최신 OpenAI 모델을 사용하여 분석을 자동화하고 피드백을 실행 가능한 통찰력으로 세분화하여 특정 및 표적 개선으로 고객 만족도를 향상시킬 수 있도록 도와줍니다.