CaffeinatedCX는 고객 상호 작용을 자동화하도록 설계된 포괄적인 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 기업이 고객 문의, 지원 요청 및 피드백을 효율적으로 관리하는 데 도움을 줍니다. 이 플랫폼은 고급 인공지능을 사용하여 인간과 유사한 대화를 모방하여, 고객이 신속하고 정확한 응답을 받을 수 있도록 보장합니다. 통합 기능을 통해 기존 시스템에 원활하게 적합하여 기업이 24시간 고객 서비스의 일관성과 신뢰성을 제공할 수 있도록 합니다.

Pythanks.ai는 인공지능을 활용하여 조직이 고객 피드백을 수집하고 분석하는 방식을 혁신합니다. 이 플랫폼은 사용자가 어떤 언어로든 맞춤형 설문조사를 생성할 수 있도록 하여 신속하게 관련 통찰을 받을 수 있도록 보장합니다. 지능형 설문 설계 및 내장 분석 기능을 통해 Pythanks.ai는 기업이 고객 경험의 강점 및 개선할 부분을 확인하고, 만족도 및 충성도를 향상시키도록 돕습니다. NPS, CSAT 또는 CES 설문이 필요하신 경우, Pythanks.ai는 효과적인 고객 연구를 위한 필수 도구입니다.